案例提示:經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展商業(yè)模式創(chuàng)新,,應(yīng)充分考慮公眾使用現(xiàn)金的需要以及可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,強(qiáng)化新業(yè)態(tài)現(xiàn)金收付場(chǎng)景策劃,,完善內(nèi)控管理和業(yè)務(wù)流程,備足零錢(qián),,滿(mǎn)足公眾現(xiàn)金支付需求,。
二、未予處罰案例
案例92023年11月,,某學(xué)校食堂拒收現(xiàn)金,。該校實(shí)行“一卡通”充值就餐,能使用現(xiàn)金充值和退款,但充值僅限于每周二和周四下午,,錯(cuò)過(guò)時(shí)間無(wú)法充值,。
案例提示:采用“一卡通”、進(jìn)行封閉管理的校園,、商業(yè)園區(qū),、景區(qū)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,應(yīng)支持現(xiàn)金購(gòu)卡,、充值和退卡,。經(jīng)營(yíng)主體正常營(yíng)業(yè)期間,應(yīng)暢通現(xiàn)金使用渠道,,不得對(duì)現(xiàn)金采取歧視和限制性措施,。
案例102023年12月,某餐飲店拒收現(xiàn)金,。該店設(shè)有人工現(xiàn)金收付通道,,有現(xiàn)金收取記錄,。消費(fèi)者支付現(xiàn)金,,店員以用餐高峰忙于備餐、無(wú)暇收取現(xiàn)金為由拒收現(xiàn)金,。
案例提示:經(jīng)營(yíng)主體應(yīng)做好員工培訓(xùn),,確保知曉“拒收現(xiàn)金違法”及其法律后果,不得以任何理由拒收現(xiàn)金,。
案例112023年11月,,某行政事業(yè)性收費(fèi)代收單位拒收現(xiàn)金。該單位接受委托代收交通罰款,,設(shè)有人工收付窗口,,有收取現(xiàn)金記錄。消費(fèi)者擬以“200元現(xiàn)金加掃碼”方式繳納248元,,該所收銀要求一次性付清,,因不接受拆分支付而拒收現(xiàn)金。
案例提示:采取委托代收方式辦理行政事業(yè)性收費(fèi)的單位,,受托方應(yīng)支持以人工方式收取現(xiàn)金,,滿(mǎn)足公眾用現(xiàn)需求。收取現(xiàn)金時(shí)應(yīng)支持組合支付方式,,不得因拆分付款拒收現(xiàn)金,。
案例122024年1月,某咖啡店拒收現(xiàn)金,。該店設(shè)有點(diǎn)餐收銀臺(tái),,工作人員表示無(wú)法找零而拒收現(xiàn)金。
案例132024年1月,某停車(chē)場(chǎng)拒收現(xiàn)金,。消費(fèi)者以10元現(xiàn)金支付停車(chē)費(fèi),,值守人員表示無(wú)法找零而拒收現(xiàn)金。