當(dāng)前位置：新聞 > 中國新聞 > 正文

車輛涉水受損保險怎么理賠？新能源汽車應(yīng)注意哪些

2024-08-03 11:05:41 來源：央視新聞客戶端 A+A-

當(dāng)前我國正值“七下八上”防汛關(guān)鍵期,，一些地方遭受強(qiáng)降雨沖擊，不少車輛涉水受損,，那么,，車主應(yīng)如何處理,？保險怎么理賠？

車輛涉水受損保險怎么理賠,？

什么是涉水險？

涉水車輛保險的賠償范疇主要有三大塊：

車輛緊急救援服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,；

車身關(guān)鍵部件因浸水而需進(jìn)行的維修或更換費(fèi)用；

發(fā)動機(jī)因進(jìn)水受損所必需的修復(fù)開支,。

車輛涉水受損保險怎么理賠,？新能源汽車應(yīng)注意哪些

近期,，由于強(qiáng)降雨導(dǎo)致車輛發(fā)動機(jī)進(jìn)水的情況較多,，有車主表示自己買的保險里并沒有涉水險這一項，是不是沒辦法理賠,？

涉水險無需單獨(dú)購買

車輛涉水受損保險怎么理賠,？新能源汽車應(yīng)注意哪些

據(jù)介紹，現(xiàn)行使用的2020版機(jī)動車商業(yè)保險示范條款,，已經(jīng)將發(fā)動機(jī)涉水險并入車損險的范圍,，也就是說,，現(xiàn)在只要購買了車損險,，無需額外購買涉水險,。

熄火后切勿再次啟動車輛

業(yè)內(nèi)人士表示,，車輛熄火后要首先確保自身的安全,，并及時向保險公司報案。

中國太平洋產(chǎn)險北京分公司個客運(yùn)營服務(wù)部總經(jīng)理馬亦妍：車輛在行駛過程當(dāng)中,，由于進(jìn)水所導(dǎo)致了熄火，我們建議車主一定要第一時間關(guān)閉車輛的開關(guān),，同時關(guān)閉自動啟停相應(yīng)功能,，而且一定不要貿(mào)然二次啟動,，因為二次啟動會對您的車輛造成更大損失,。

車輛涉水受損保險怎么理賠,？新能源汽車應(yīng)注意哪些

業(yè)內(nèi)人士表示,，通常在車險合同免責(zé)條款中，會明確對車輛在涉水后因操作不當(dāng)致使的發(fā)動機(jī)損壞免責(zé),，因此,，水淹車輛二次啟動后的損失,，保險公司可能不予賠付。

水淹車輛的理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么,？

車輛被水淹后,，如何來定損？理賠標(biāo)準(zhǔn)是什么,？

據(jù)介紹，保險公司通常依據(jù)涉水高度來判斷車輛受損情況,，車輛涉水的高度越高,，說明車輛受損越嚴(yán)重，保險公司會根據(jù)水淹高度和實際情況與車主協(xié)商處理,。

水淹高度達(dá)儀表臺以上可按全損處理

車輛涉水受損保險怎么理賠,？新能源汽車應(yīng)注意哪些

中國太平洋產(chǎn)險北京分公司個客運(yùn)營服務(wù)部總經(jīng)理馬亦妍：當(dāng)水淹高度達(dá)到座椅以上的,，保險公司往往會協(xié)同維修的企業(yè)，結(jié)合車輛泡水的時長,，包括車況等相關(guān)的這些因素來確定車輛的損失程度,，并且跟客戶進(jìn)行協(xié)商,，通過修復(fù)或者全損的方式對車輛來進(jìn)行處理。如果水淹高度達(dá)到了儀表臺以上,，往往我們會建議客戶進(jìn)行全損處理。

車輛被水沖走如何理賠,？

車輛涉水受損保險怎么理賠,？新能源汽車應(yīng)注意哪些

此外,，發(fā)生強(qiáng)降雨時,，一些地方還會出現(xiàn)車輛被水沖走的情況,。如果車輛找不到了，又該如何定損理賠,？

平安產(chǎn)險北京分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部經(jīng)理鐘勇全：只要購買了車損險,，在發(fā)生上述情況時,，車主需要向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊蟀?，開具車輛遺失證明,，即可向保險公司按全損申請索賠,。

新能源汽車被水淹應(yīng)該注意哪些,？

此外,，針對新能源汽車,，在車輛涉水后又應(yīng)該注意哪些,？

業(yè)內(nèi)人士介紹，新能源汽車被水淹后的理賠流程和標(biāo)準(zhǔn)跟燃油車一樣,，但由于新能源車的電氣較多,，車主需要格外注意安全。

車輛涉水受損保險怎么理賠,？新能源汽車應(yīng)注意哪些

中國太平洋產(chǎn)險北京分公司個客運(yùn)營服務(wù)部總經(jīng)理馬亦妍：車主一定不要貿(mào)然去接觸車身,，同時一定不要進(jìn)行充電，另外一定第一時間聯(lián)系所在的保險公司,，由專業(yè)的救援人員對車輛進(jìn)行施救,。

新能源車三電系統(tǒng)屬于車損險保障范圍

車輛涉水受損保險怎么理賠？新能源汽車應(yīng)注意哪些

業(yè)內(nèi)人士表示,，新能源汽車三電系統(tǒng)浸水后維修成本較高,，但也屬于車損險保障范圍，車主應(yīng)在保險事故發(fā)生時注意保留證據(jù)及時報案,，方便申請理賠，但也需要注意部分免責(zé)條款的內(nèi)容,。

業(yè)內(nèi)人士：外部電網(wǎng)故障導(dǎo)致的損失保險不賠

車輛涉水受損保險怎么理賠,？新能源汽車應(yīng)注意哪些

平安產(chǎn)險北京分公司消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部經(jīng)理鐘勇全：對于新能源汽車需要注意的是，在充電期間因外部電網(wǎng)故障導(dǎo)致新能源車的損失,，意思是在極端天氣的情況下,，有可能出現(xiàn)斷電、漏電等電網(wǎng)故障,，導(dǎo)致充電時車輛的損失,，是無法賠付的,。

（總臺央視記者張道峰杜雷鳴）

(責(zé)任編輯：梁云嬌 CN079)