萬寶龍回應(yīng)5500元買鋼筆退貨被拒 爭議聚焦蘸墨試寫影響
王先生于7月20日在天貓Montblanc萬寶龍官方旗艦店購買了一支價值5500元的大班系列鋼筆,。收到商品后，他發(fā)現(xiàn)筆尖出墨導(dǎo)致字跡偏粗,，與期望不符,，遂申請7天無理由退貨。然而,，商家以鋼筆已被使用為由拒絕了這一請求,。王先生強調(diào)，他僅輕微蘸墨測試,，并未對鋼筆回收造成實質(zhì)影響,，符合無理由退貨政策。商家則堅持認為,，鋼筆蘸墨后無法恢復(fù)至全新狀態(tài),，影響二次銷售，且商品頁面已注明上墨試寫不在退換范圍內(nèi),。
針對此爭議,，陜西恒達律師事務(wù)所的趙良善律師指出，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,，王先生購買的鋼筆原則上適用7天無理由退貨規(guī)定,，除非能證明蘸墨行為確實損害了商品的二次銷售潛力。趙律師認為,，商家雖在頁面提醒上墨試寫不可退換,，但該提示可能未達到顯著告知的程度。同時,，王先生的輕微蘸墨行為可視作合理檢驗范圍,，若未對鋼筆造成實際損傷，則不應(yīng)成為拒絕退貨的理由,。
目前,，雙方的糾紛仍未解決。趙律師建議,，若協(xié)商不成,，王先生可向消費者權(quán)益保護組織投訴或考慮法律途徑解決爭議。
(責(zé)任編輯：張蕾)
關(guān)閉
浙江男籃：王奕博體測時跟腱受傷,，預(yù)計傷停一月
浙江男籃：王奕博體測時跟腱受傷2024-09-09 16:56:00
成都上演“春熙不眠yeah音樂節(jié)” 百年慶典嗨翻春熙路
成都上演“春熙不眠yeah音樂節(jié)”2024-09-09 16:55:00
越南北部一大橋垮塌多人落水 目擊者稱車輛人員墜河
越南北部一大橋垮塌多人落水2024-09-09 16:54:03
外媒：美國眾議院共和黨人發(fā)布報告,，嚴(yán)厲批評拜登政府在阿富汗撤軍中失敗表現(xiàn)
外媒：美國眾議院共和黨人發(fā)布報告，嚴(yán)厲批評拜登政府在阿富汗撤軍中失敗表現(xiàn)2024-09-09 10:34:40
美媒：裝備欠缺人數(shù)不足,，烏克蘭軍隊正面臨士氣低落和臨陣脫逃的困境
美媒：裝備欠缺人數(shù)不足,，烏克蘭軍隊正面臨士氣低落和臨陣脫逃的困境2024-09-09 10:35:08
美英情報高官首次聯(lián)合公開露面，渲染“全球威脅”
美英情報高官首次聯(lián)合公開露面，渲染“全球威脅”2024-09-09 09:56:42
《九月的牽掛》為教師送上節(jié)日祝福 民歌獻禮,，情深意濃
《九月的牽掛》為教師送上節(jié)日祝福2024-09-09 16:43:36
瘋狂小楊哥假牛肉卷被罰款50萬 4.2萬消費者受騙
瘋狂小楊哥假牛肉卷被罰款50萬2024-09-09 16:44:22
陳百祥：我若當(dāng)國足主帥能進世界杯,，目標(biāo)八強不是夢
陳百祥：我若當(dāng)國足主帥能進世界杯2024-09-09 16:45:07
越南北部一大橋垮塌多人落水 目擊者稱車輛人員墜河
越南北部一大橋垮塌多人落水2024-09-09 16:54:03
涉嫌“破壞北溪”,？烏克蘭軍官：如果真的是我們做的,，德國應(yīng)該停止調(diào)查
涉嫌“破壞北溪”？烏克蘭軍官：如果真的是我們做的,，德國應(yīng)該停止調(diào)查2024-09-09 09:54:59
王曼昱vs斯佐科斯 國乒名將力抗歐洲強敵
王曼昱vs斯佐科斯2024-09-09 16:44:12
供烏武器收益大部分留在美國 軍工復(fù)合體最大限度獲利！
供烏武器收益大部分留在美國 軍工復(fù)合體最大限度獲利,！2024-09-09 10:03:56
?派出所副所長救輕生女子致右腎挫傷：只想救人
?派出所副所長救輕生女子致右腎挫傷：只想救人2024-09-09 16:43:25
外媒：約旦河西岸與約旦交界的一陸路口岸發(fā)生槍擊，3名以色列人死亡,，內(nèi)塔尼亞胡發(fā)聲
外媒：約旦河西岸與約旦交界的一陸路口岸發(fā)生槍擊,，3名以色列人死亡，內(nèi)塔尼亞胡發(fā)聲2024-09-09 10:38:01
美媒破防：給烏克蘭M1A1坦克就是“浪費”
美媒破防：給烏克蘭M1A1坦克就是“浪費”2024-09-09 09:44:46
中國海警向《環(huán)球時報》記者講述南海上的故事：“屬于我們的藍色疆土,，必須守護守住”
中國海警向《環(huán)球時報》記者講述南海上的故事：“屬于我們的藍色疆土,，必須守護守住”2024-09-09 09:57:59
美大使稱“中美戰(zhàn)區(qū)司令員將在未來幾周通話”
美大使稱“中美戰(zhàn)區(qū)司令員將在未來幾周通話”2024-09-09 09:35:45
云南師范大學(xué)入學(xué)課程談性：是教育還是冒犯？
云師大開學(xué)典禮大談性教育引爭議2024-09-09 16:51:19
老師抽屜里的舊時光 珍藏夢想與回憶
老師抽屜里的舊時光2024-09-09 16:43:59
林更新開學(xué)報到被偶遇 網(wǎng)友熱議明星讀博風(fēng)潮
林更新開學(xué)報到被偶遇2024-09-09 16:42:15
杭州通報55歲外賣員猝死 家屬獲賠,，善后進行中
杭州通報55歲外賣員猝死2024-09-09 16:44:54
美軍艦維修到底有多難？美國海軍全球“求人”幫修船
美軍艦維修到底有多難,？美國海軍全球“求人”幫修船2024-09-09 10:01:29
威尼斯紅毯章子怡殺瘋了！開叉黑裙造型像復(fù)仇女主,，氣場全開女王歸來
威尼斯紅毯章子怡殺瘋了,！開叉黑裙造型像復(fù)仇女主，氣場全開女王歸來2024-09-09 16:42:36
浙江男籃：王奕博體測時跟腱受傷,，預(yù)計傷停一月
浙江男籃：王奕博體測時跟腱受傷2024-09-09 16:56:00
普京態(tài)度突然變了
普京態(tài)度突然變了2024-09-09 09:31:32
廢除老牌護衛(wèi)艦隊,，日本海上自衛(wèi)隊大整編用意何為？
廢除老牌護衛(wèi)艦隊,，日本海上自衛(wèi)隊大整編用意何為,？2024-09-09 10:40:54
媒體人：外援沃特斯已抵達上海，布萊克尼行程受阻
媒體人：外援沃特斯已抵達上海2024-09-09 16:46:00
科學(xué)家或從腸道中發(fā)現(xiàn)全新抗生素 腸道微生物藏寶庫
科學(xué)家或從腸道中發(fā)現(xiàn)全新抗生素2024-09-09 16:42:47
新爆料：跟烏克蘭搶F-16的,，還有美國海軍,！
新爆料：跟烏克蘭搶F-16的，還有美國海軍,！2024-09-09 09:40:22
美國空軍“從頭開始”審查第六代戰(zhàn)斗機項目
美國空軍“從頭開始”審查第六代戰(zhàn)斗機項目2024-09-09 09:47:13
美國海軍想脫困，得指望韓國日本？
美國海軍想脫困,，得指望韓國日本,？2024-09-09 09:34:24
銀行一個警覺保住老人萬元存款 金融安全網(wǎng)守護老年人福祉
銀行一個警覺保住老人萬元存款2024-09-09 16:42:55
成都上演“春熙不眠yeah音樂節(jié)” 百年慶典嗨翻春熙路
成都上演“春熙不眠yeah音樂節(jié)”2024-09-09 16:55:00
西方炒作“中國護衛(wèi)艦換柬埔寨海軍基地”
西方炒作“中國護衛(wèi)艦換柬埔寨海軍基地”2024-09-09 09:46:46
相關(guān)新聞
5500元買鋼筆退貨被拒 萬寶龍回應(yīng) 試墨影響二次銷售
2024-08-03 09:28:295500元買鋼筆退貨被拒5500元買鋼筆退貨被拒 消費者權(quán)益引爭議
2024-08-02 11:25:025500元買鋼筆退貨被拒5500元網(wǎng)購鋼筆申請無理由退貨被拒 消費者權(quán)益引爭議
王先生于7月20日在天貓Montblanc萬寶龍官方旗艦店購買了一支價值5500元的大班系列鋼筆。收到商品后,，他發(fā)現(xiàn)筆跡比預(yù)期的粗,，遂決定申請7天無理由退貨
2024-08-02 11:27:265500元網(wǎng)購鋼筆申請無理由退貨被拒網(wǎng)購萬寶龍鋼筆申請無理由退款被拒 消費者權(quán)益引爭議
2024-08-03 09:28:38網(wǎng)購萬寶龍鋼筆申請無理由退款被拒400件裙子穿后退貨 高?；貞?yīng)學(xué)生集體退貨風(fēng)波
2024-06-13 08:53:12400件裙子穿后退貨女子稱3萬買的手機太卡想退貨被拒 高價低能引爭議
馬女士在杭州萬象城的一家Vertu緯圖專柜購入了一部價值約三萬元的折疊手機，這款手機標(biāo)榜著配備私人管家服務(wù),，能夠快速安排直升機服務(wù)及餐廳預(yù)訂等功能
2024-08-19 10:30:46女子稱3萬買的手機太卡想退貨被拒
