稱使用沒(méi)問(wèn)題克萊斯勒承諾質(zhì)保
作為切諾基的生產(chǎn)廠家,,美國(guó)克萊斯勒汽車公司又是如何解釋的呢?
在其官方網(wǎng)站上有一份《關(guān)于天津港受影響車輛處理方法的溝通函》,,聲明中明確提到“消費(fèi)者在進(jìn)店看車時(shí),,經(jīng)銷商會(huì)出具《重要提示》、《品質(zhì)證明書(shū)》明確告知消費(fèi)者該車輛的相關(guān)信息”,。顯然,,4S店的做法不符合廠商要求。
劉女士更不放心的是這輛在天津港爆炸現(xiàn)場(chǎng)停放過(guò)的車輛能否安全行駛,。對(duì)此,,克萊斯勒也給出了回應(yīng)??巳R斯勒汽車公司客服說(shuō):“天津港爆炸事件的一部分車輛我們已經(jīng)進(jìn)行了銷毀,,您所購(gòu)買(mǎi)的這個(gè)車輛是我們進(jìn)行了出廠的檢測(cè)之后,確定了沒(méi)有相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)的情況下才會(huì)進(jìn)行出售的,。在您使用當(dāng)中是沒(méi)有問(wèn)題的,。”
盡管廠商給出了說(shuō)明,,客服也耐心回答了劉女士的問(wèn)題,,但是作為車輛使用人,劉女士一家依然對(duì)這輛車的安全性充滿懷疑,。
劉女士買(mǎi)的這輛切諾基,,克萊斯勒將之定性為“天津港事故期間停放的新車”??巳R斯勒公司在其官網(wǎng)上表示,,對(duì)于這類停放車可以對(duì)外銷售,并享受全新車輛質(zhì)保服務(wù),。