央廣網(wǎng)廈門9月22日消息(記者郭婕妤)今天上午,2017集思明道中國(guó)(廈門)新零售高峰論壇開(kāi)幕,,見(jiàn)福便利店,、微軟、阿里,、豐盛榜等三十多家優(yōu)秀企業(yè)共同聚焦新零售時(shí)代的趨勢(shì),、機(jī)遇和企業(yè)進(jìn)化之道。企業(yè)高管表示,,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),感知消費(fèi)習(xí)慣,,預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì),,引導(dǎo)生產(chǎn)制造,為消費(fèi)者提供多樣化,、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)才是真正的智慧零售,。
論壇現(xiàn)場(chǎng)
論壇主辦方、贏時(shí)代旗下眾創(chuàng)空間董事長(zhǎng)曾榮群在論壇上致辭,。他說(shuō),,在電子商務(wù)領(lǐng)域,流量紅利在減少,,獲取流量成本在增加,,新零售的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)界一起配合,以用戶為中心的大數(shù)據(jù)分析,、社群經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟將推動(dòng)新零售更好的整合,。曾董事長(zhǎng)認(rèn)為,無(wú)人便利店和無(wú)人值守的貨架將是新零售發(fā)展的趨勢(shì),,而傳統(tǒng)零售業(yè)的改造,,一定要注重新技術(shù)的運(yùn)用和人性化的服務(wù)方法。
臺(tái)灣購(gòu)物中心協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳奕賢接受采訪
怎樣運(yùn)營(yíng)新零售企業(yè),,使消費(fèi)者對(duì)品牌信任度增加,,這些都將是零售業(yè)在迎接“第二春”時(shí)要面對(duì)的新問(wèn)題。臺(tái)灣購(gòu)物中心協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳奕賢表示,,自從手持式裝置和其他數(shù)碼科技在實(shí)體店得以普及之后,,給用戶帶來(lái)便利性,但實(shí)體店還要運(yùn)用新科技,,讓線下門店改造升級(jí)為體驗(yàn)消費(fèi)場(chǎng)所,,助力實(shí)現(xiàn)端住顧客,,黏性經(jīng)營(yíng)。
臺(tái)灣保樂(lè)多資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理陳其昌看好大陸新零售商機(jī)
“大陸的新零售發(fā)展比臺(tái)灣蓬勃,,但發(fā)展新零售也要注重服務(wù),,這方面大陸可以借鑒臺(tái)灣零售業(yè)的優(yōu)點(diǎn)”,臺(tái)灣保樂(lè)多資產(chǎn)管理有限公司總經(jīng)理陳其昌在接受記者采訪時(shí)談到,,新零售是發(fā)展的趨勢(shì),,讓O2O模式更為深入,太平洋百貨,,誠(chéng)品書(shū)局,、新光天地等臺(tái)灣業(yè)者看好商機(jī),紛紛來(lái)到大陸發(fā)展,,尋求技術(shù)等各方面的合作,,希望利用新零售的浪潮走到新興市場(chǎng)的前列。