”6心“服務(wù)法是喬娜所在班組的服務(wù)方式，“復(fù)興號”其他乘務(wù)班組也都有著不同的服務(wù)方式,?！按蠹夜ぷ鲿r間長了，對旅客需求可能考慮得更多,、更周到一些。無論哪種方式,，每一次跟車的目的都是將旅客平安送達(dá)目的地，并讓旅客擁有愉快的旅程,?！眴棠缺硎?。

這個國慶假日,，喬娜和所有同事們比平時要忙碌很多,，大家都用心為旅客提供周到的服務(wù)。為了讓旅客能夠感受到國慶假期的氛圍,，喬娜同班的另一位列車長則專門對車廂進(jìn)行了裝扮,。“車廂里插滿了小型的五星紅旗,，還寫了對祖國慶生、祝福的寄予,，讓我們一進(jìn)入車廂,，就能夠感受到那種氛圍，甚至內(nèi)心會有些感動,、驕傲,。給‘復(fù)興號’點(diǎn)贊，也給鐵路工作人員點(diǎn)贊,?！币晃宦每捅硎?。

北京晨報(bào)記者 曹晶瑞 受訪者供圖