在線教育短板待補齊
一項針對400家主要在線教育企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,,截至去年年底,,70%的公司都處于虧損狀態(tài),,10%的公司能夠持平,,能夠盈利的僅占5%,甚至有15%的企業(yè)瀕臨倒閉,。
與部分在線教育企業(yè)經(jīng)營困難相對的是,,中國在線教育市場規(guī)模則一直在擴大,。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報告,截至去年12月,,我國在線教育用戶規(guī)模達1.38億人,,較2015年底增加2750萬人,年增長率為25.0%,。其中,,手機在線教育用戶規(guī)模增加明顯,與2015年底相比增長4495萬人,,增長率為84.8%,。
為何在線教育市場規(guī)模在擴大,而許多企業(yè)卻難以盈利呢,?這是因為,,在線教育變現(xiàn)并非易事。點擊量不少,,愿意付費的沒有多少,,是許多在線教育企業(yè)面臨的現(xiàn)實困境。而在這一困境背后,,是學生家長對在線教育效果仍存在疑問,。畢竟,家長而非學生才是在線教育的真正買單者,。
教育本是教與學的互動過程,在教室教學時,,老師能夠提前了解學生整體的學習程度,,以此準備課程,在授課過程中,,老師可以根據(jù)學生的現(xiàn)場反應(yīng)來及時調(diào)整教學方式方法,。正如宋代理學家朱熹所說,學貴有疑,,學生的反應(yīng),,能夠促進教師達到最好的教學效果。
但是,,目前在線教育的授課形式主要是直播或錄播,,這樣的教學形式只有老師在講,老師看不到學生的表情,,也很難與學生及時互動,,這就讓實際教學效果有所折扣。更為關(guān)鍵的是,,部分在線教育機構(gòu)對于教師師資審核并不嚴格,,也缺乏專業(yè)的授課評價機制,,更無相應(yīng)的標準化教案和教學研究,如何能達到與線下培訓機構(gòu)一樣的教學效果,?舉個例子,,高三名師課程誰都可以點擊,但全國各地考綱試卷不一,,如何保證在全網(wǎng)傳播的課程對每一個學生都有效果,?
“一元聽名師講課”,是在線教育企業(yè)對學生的推介噱頭,;“只講一次課就能不斷來錢”,,這是他們吸引老師的方式方法;“沒有教室租金和人力成本”,,這是他們對投資人說的盈利模式,。這三點都符合互聯(lián)網(wǎng)“吸粉”的策略,但并不符合教育規(guī)律,,只懂互聯(lián)網(wǎng)不懂教育,,最終就是課程點擊率高卻少有回頭付費客,只懂教育不懂互聯(lián)網(wǎng),,就是明明覺得自己講得不錯,,卻門可羅雀無人點擊。
點擊量只能作為融資報告中的一個數(shù)字,,盈利依然需要吸引用戶心甘情愿地付費,。在線教育機構(gòu)本質(zhì)上仍然是一個教育機構(gòu),只不過運用了互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道,,真正的核心競爭力仍然是教學培訓水平,,而這正是當下在線教育企業(yè)的短板。
當然,,反過來說,,互聯(lián)網(wǎng)傳播能力也是當下線上教育培訓機構(gòu)的短板,雖然有不錯的課程,,卻“養(yǎng)在深閨人難知”,,很多教育培訓機構(gòu)依然靠著最傳統(tǒng)的口碑營銷——家長口耳相傳,互相介紹,,所謂互聯(lián)網(wǎng)傳播只是自己建了一個報名網(wǎng)站而已,。
也就是說,在未來的教育培訓市場,,對于教育培訓機構(gòu)而言,,線下教學教研水平與線上傳播推介能力都不可或缺。在線教育企業(yè)需要借鑒傳統(tǒng)教育培訓機構(gòu)已有的教學教研經(jīng)驗,,可以借助開發(fā)線下課程,、售賣圖書音視頻資料等以完成變現(xiàn),,而傳統(tǒng)教育培訓機構(gòu)也應(yīng)當更好地利用互聯(lián)網(wǎng)資源進行課程推介。在未來,,線上線下融合發(fā)展,,將是教育培訓機構(gòu)的大趨勢。