在線教育短板待補(bǔ)齊
一項(xiàng)針對400家主要在線教育企業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示,,截至去年年底,,70%的公司都處于虧損狀態(tài),,10%的公司能夠持平,,能夠盈利的僅占5%,甚至有15%的企業(yè)瀕臨倒閉,。
與部分在線教育企業(yè)經(jīng)營困難相對的是,中國在線教育市場規(guī)模則一直在擴(kuò)大,。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告,,截至去年12月,我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.38億人,,較2015年底增加2750萬人,,年增長率為25.0%。其中,手機(jī)在線教育用戶規(guī)模增加明顯,,與2015年底相比增長4495萬人,,增長率為84.8%。
為何在線教育市場規(guī)模在擴(kuò)大,,而許多企業(yè)卻難以盈利呢,?這是因?yàn)椋诰€教育變現(xiàn)并非易事,。點(diǎn)擊量不少,,愿意付費(fèi)的沒有多少,是許多在線教育企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)困境,。而在這一困境背后,,是學(xué)生家長對在線教育效果仍存在疑問。畢竟,,家長而非學(xué)生才是在線教育的真正買單者,。
教育本是教與學(xué)的互動(dòng)過程,在教室教學(xué)時(shí),,老師能夠提前了解學(xué)生整體的學(xué)習(xí)程度,,以此準(zhǔn)備課程,在授課過程中,,老師可以根據(jù)學(xué)生的現(xiàn)場反應(yīng)來及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式方法,。正如宋代理學(xué)家朱熹所說,學(xué)貴有疑,,學(xué)生的反應(yīng),,能夠促進(jìn)教師達(dá)到最好的教學(xué)效果。
但是,,目前在線教育的授課形式主要是直播或錄播,,這樣的教學(xué)形式只有老師在講,老師看不到學(xué)生的表情,,也很難與學(xué)生及時(shí)互動(dòng),,這就讓實(shí)際教學(xué)效果有所折扣。更為關(guān)鍵的是,,部分在線教育機(jī)構(gòu)對于教師師資審核并不嚴(yán)格,,也缺乏專業(yè)的授課評價(jià)機(jī)制,更無相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化教案和教學(xué)研究,,如何能達(dá)到與線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一樣的教學(xué)效果,?舉個(gè)例子,,高三名師課程誰都可以點(diǎn)擊,但全國各地考綱試卷不一,如何保證在全網(wǎng)傳播的課程對每一個(gè)學(xué)生都有效果,?
“一元聽名師講課”,是在線教育企業(yè)對學(xué)生的推介噱頭;“只講一次課就能不斷來錢”,這是他們吸引老師的方式方法,;“沒有教室租金和人力成本”,這是他們對投資人說的盈利模式,。這三點(diǎn)都符合互聯(lián)網(wǎng)“吸粉”的策略,,但并不符合教育規(guī)律,只懂互聯(lián)網(wǎng)不懂教育,,最終就是課程點(diǎn)擊率高卻少有回頭付費(fèi)客,,只懂教育不懂互聯(lián)網(wǎng),就是明明覺得自己講得不錯(cuò),,卻門可羅雀無人點(diǎn)擊,。
點(diǎn)擊量只能作為融資報(bào)告中的一個(gè)數(shù)字,盈利依然需要吸引用戶心甘情愿地付費(fèi),。在線教育機(jī)構(gòu)本質(zhì)上仍然是一個(gè)教育機(jī)構(gòu),,只不過運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)傳播渠道,真正的核心競爭力仍然是教學(xué)培訓(xùn)水平,,而這正是當(dāng)下在線教育企業(yè)的短板,。
當(dāng)然,反過來說,,互聯(lián)網(wǎng)傳播能力也是當(dāng)下線上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的短板,,雖然有不錯(cuò)的課程,卻“養(yǎng)在深閨人難知”,,很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)依然靠著最傳統(tǒng)的口碑營銷——家長口耳相傳,,互相介紹,所謂互聯(lián)網(wǎng)傳播只是自己建了一個(gè)報(bào)名網(wǎng)站而已,。
也就是說,,在未來的教育培訓(xùn)市場,對于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,,線下教學(xué)教研水平與線上傳播推介能力都不可或缺,。在線教育企業(yè)需要借鑒傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有的教學(xué)教研經(jīng)驗(yàn),可以借助開發(fā)線下課程,、售賣圖書音視頻資料等以完成變現(xiàn),,而傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)更好地利用互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行課程推介。在未來,,線上線下融合發(fā)展,,將是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的大趨勢。