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快遞業(yè)服務(wù)亂象惹人憂 漲價(jià)折射行業(yè)低水平競(jìng)爭(zhēng)

2017-10-17 05:07:54    中國青年網(wǎng)  參與評(píng)論()人

近來,中通,、韻達(dá)接連宣布調(diào)整快件價(jià)格,。業(yè)界認(rèn)為,快遞企業(yè)漲價(jià)的直接目的或是為了對(duì)沖物料等成本上漲所帶來的壓力,,但背后卻折射出行業(yè)仍處在同質(zhì)化的低水平競(jìng)爭(zhēng)階段,。

  快遞企業(yè)接連調(diào)價(jià)

距離“雙11”還不到一個(gè)月,中通,、韻達(dá)卻接連宣布調(diào)整快件價(jià)格,。

10月10日,中通向客戶發(fā)布通告稱,,因今年運(yùn)輸成本,、人工成本提升、原材料價(jià)格上漲等多種因素影響,,決定從即日起調(diào)整快遞價(jià)格,。

緊接著,韻達(dá)也于10月11日宣布調(diào)整快遞價(jià)格,理由亦是“受人力,、物料以及運(yùn)營(yíng)成本攀升等影響”,,即日起對(duì)快件價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。

對(duì)于漲價(jià)原因,,兩家快遞企業(yè)的回復(fù)基本一致,,稱主要是為了持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)受運(yùn)輸成本增加,、人工成本提升,、原材料價(jià)格上漲等多種因素影響,價(jià)格矛盾日益突出,,因而對(duì)快件價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,。

記者走訪上海、北京等地的快遞營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),,有的已經(jīng)開始執(zhí)行新的價(jià)格,。

近日,位于北京市宣武門網(wǎng)點(diǎn)的一位中通快遞員介紹,,總公司已經(jīng)公示了漲價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,首重續(xù)重都有增加,首重從10元增至15元,,續(xù)重從5元每千克增到8元每千克,。

一些電商企業(yè)已感受到漲價(jià)帶來的壓力。

經(jīng)營(yíng)土特產(chǎn)的安徽金寨縣垚垚電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人楊浩告訴記者,,近期,,有的快遞企業(yè)首重價(jià)格上漲了一元,有的快遞企業(yè)則取消了協(xié)議價(jià)格,。楊浩稱,,該公司平均每單快遞成本上漲了一元,而一天的快遞量在50單左右,,每個(gè)月為此將多支出約1500元,。

網(wǎng)民同樣對(duì)快遞企業(yè)調(diào)價(jià)消息表示關(guān)注。一些網(wǎng)民認(rèn)為快遞員不容易,,調(diào)價(jià)可以理解,;而有的網(wǎng)民則質(zhì)疑其借“雙11”來臨之際漲價(jià),有行業(yè)集體壟斷價(jià)格之嫌,。

至于此次調(diào)價(jià)會(huì)否引發(fā)行業(yè)調(diào)價(jià)潮,,業(yè)界的看法也不一。

天風(fēng)證券分析認(rèn)為,,當(dāng)前快遞市場(chǎng)集中度相對(duì)較低,,服務(wù)差異化相對(duì)也較弱,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否跟進(jìn)、漲價(jià)對(duì)市場(chǎng)份額帶來的影響都還難以確定,。但華泰證券認(rèn)為,,調(diào)價(jià)潮傳導(dǎo)至整個(gè)快遞業(yè)將是大概率事件。

  快遞業(yè)服務(wù)亂象惹人憂

在關(guān)注快遞調(diào)價(jià)的同時(shí),,部分網(wǎng)民還對(duì)快遞業(yè)服務(wù)亂象表示擔(dān)憂,,不少人認(rèn)為,服務(wù)不能隨著價(jià)格上漲而提升,。網(wǎng)民“東莞膠印油墨廠家”提出:“價(jià)格漲了,,服務(wù)質(zhì)量能跟著漲嗎?”

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