消費(fèi)者陳女士遭遇了裝修公司擅自改變合同約定,,以增加工程項(xiàng)目等理由,,強(qiáng)收設(shè)計(jì)費(fèi),導(dǎo)致她近一年無(wú)法入??;
消費(fèi)者戴先生在沒(méi)有簽訂正式合同的情況下,匆忙訂購(gòu)了“交1萬(wàn)元,即可享受99800元全包”的裝修套餐,但此后商家以各種理由拒絕兌現(xiàn),,戴先生提出解除合約時(shí),卻被告知定金不退,;
消費(fèi)者劉女士則投訴,,她與某裝飾公司簽訂裝飾合同,合同約定完工后保修3年,,現(xiàn)尚在保修期內(nèi),,房屋墻面和吊頂就出現(xiàn)裂隙,裝飾公司卻以房屋本身有質(zhì)量問(wèn)題為由拒絕保修,。
●裝修材料質(zhì)量不合格或者不符合約定
●誤導(dǎo)宣傳誘使消費(fèi)者簽意向協(xié)議
●經(jīng)營(yíng)者不履行送貨安裝或質(zhì)量保證責(zé)任
家裝市場(chǎng)七大痛點(diǎn)
●經(jīng)營(yíng)者技術(shù)力量不足無(wú)力履約
●施工質(zhì)量差致消費(fèi)者身心財(cái)產(chǎn)受損
●經(jīng)營(yíng)者減省合同內(nèi)容規(guī)避責(zé)任
●經(jīng)營(yíng)者擅自增項(xiàng)改項(xiàng)多收費(fèi)用