央廣網(wǎng)?？?/a>1月9日消息（記者 吳媚苗 通訊員 陳烽）記者從?？诰将@悉,，2017年?？诰?10共接報警電話近100萬余次,，日均電話量近3000次,，平均1分鐘就要接聽2個電話,，可其中騷擾電話就占了4成,，警方呼吁市民群眾要珍惜“110”報警資源，正確打“call”,，合理使用“110”40%,。
扁平化指揮調(diào)度快速打擊違法犯罪
據(jù)了解，?？诰?10指揮中心共設立接警和警務臺席20余個,，實行24小時不間斷輪值制。2017年共接報警電話近100萬余次,，日均電話量近3000次,，平均1分鐘就要接聽2個電話。
接報警后,，?？诰綄嵭小氨馄交敝笓]調(diào)度模式，由110指揮作戰(zhàn)大廳指揮員直接指揮到街面單兵,，減少中間環(huán)節(jié),，加快街面警力反應速度，有效提升對街面違法犯罪活動的打擊能力,。2017年1月某日凌晨,，海甸四東路發(fā)生1起搶奪案，1女子被1名男子駕駛一輛紅色鈴木王摩托車搶走掛包,。接到報警后,，110指揮中心立即啟動聯(lián)動方案，實施“扁平化”指揮,，指令路面巡邏民警與巡車密切配合,，迅速在和平橋、人民橋完成設卡,，并指令110巡車沿海甸二東路,、和平大道、人民大道等路段展開搜捕,。凌晨2時許,，美蘭分局民警在和平橋拐下長堤路方向的引橋處攔截到該車，當場抓獲嫌疑人1名,，并繳獲小包毒品和注射器,。2017年,，街面“兩搶”警情降到歷年最低值，群眾安全感明顯提升,。
全時空及時救助服務市民群眾
在打擊違法犯罪,、維護社會穩(wěn)定的同時，?？诰?10指揮中心及時受理各類求助警情,，熱情服務廣大市民群眾。
2017年6月某日下午,，110指揮中心接到一年輕女子報警稱，從萬寧坐車到?？诠鹆盅笳彝瑢W時迷路了,，身上沒有多少錢，電話也即將欠費,，急需警察的幫助,。110指揮中心民警洪綿英指令桂林洋所在轄區(qū)內(nèi)尋找報警人，同時為確保與報警人通話的暢通,，用自己的網(wǎng)銀幫助其上網(wǎng)交付話費,，并聯(lián)系報警人詢問詳細地址。報警人現(xiàn)在自己都不知道具體位置,，周圍沒有什么建筑物,，沒有聽見汽車的聲音，四周毫無人煙,，像是在山里面,。110指揮中心民警考慮到報警人是萬寧人，對?？诘牡匦尾皇煜?，天氣又濕冷，在沒有食物和水的情況下,，報警人饑寒交迫,，精神低迷，極有可能暈倒并造成生命危險,。指揮中心民警一方面不斷與報警人聯(lián)系,，并安撫報警人。另一方面指令桂林洋所加派警力在轄區(qū)內(nèi)尋找報警人,。19時許,，桂林洋所民警成功的找到了報警人，并幫助她找到她同學,。據(jù)統(tǒng)計,，2017年,，海口市公安局110指揮中心共接報群眾求助36000余起,，共接報群眾糾紛近26000余起,，及時指揮協(xié)助相關(guān)部門妥善處置了各類因家庭糾紛、鄰里糾紛等引發(fā)的矛盾,。警方提示：
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