市發(fā)改委：快遞單若收費需明示

本報訊(記者 耿諾)在寄快遞的時候,，快遞單是否能再收錢？針對這樣的爭議,，市發(fā)改委昨日給出答案,，快遞公司可以決定是否收取快遞單費，只要做到明碼標價,，按標準收費即可,。

1月8日，有媒體報道稱,，消費者在韻達公司寄快遞時被快遞員收取4元快遞單費,，消費者認為快遞公司有變相加價之嫌。韻達客服表示,，收取快遞單費一般是加盟店所為,，主要針對浪費快遞單的現(xiàn)象，圓通,、申通等也有此類費用,。對此，市價監(jiān)局就快遞單費用收取的情況向北京地區(qū)韻達,、圓通,、申通、順豐等公司開展了調(diào)查,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，韻達公司稱同城只收快遞費，不單收快遞單費,，其他情況以門店公示價格為準,。目前，公司的固定客戶已經(jīng)全部使用電子快遞單,。韻達公司客服表示,，在門店寄快遞填寫不收取快遞單費用；從門店取走快遞單需按照各門店規(guī)定,，以3至5元不等的價格收取快遞單費用,。

而圓通公司則表示,，長期固定客戶會以協(xié)議的形式收取費用。其余部分客戶的快遞單費用已包含在快遞費用當中,。在填寫快遞單時,，門店會口頭提示客戶不要浪費快遞單，同時提供填寫樣本,。

申通公司稱,，寄快遞只收取快遞費用，快遞單直接提供給消費者,；快遞單費用用于計算內(nèi)部成本核算,，不會向客戶單收取。

順豐公司回應(yīng)稱,，快遞單不收費,，公司基本上99%都是電子快遞單。

2017年10月,，市發(fā)改委下發(fā)了《北京市快遞業(yè)價格行為規(guī)則(試行)》,，其中稱，快遞經(jīng)營者應(yīng)當根據(jù)經(jīng)營成本和供求關(guān)系自主合理定價,，面向社會發(fā)布的價格信息要真實,、準確。價格變動,，標價內(nèi)容及相關(guān)信息要及時調(diào)整,，不得收取任何未予標明的費用。