市發(fā)改委：快遞單若收費(fèi)需明示

本報(bào)訊(記者 耿諾)在寄快遞的時(shí)候，快遞單是否能再收錢,？針對(duì)這樣的爭(zhēng)議,，市發(fā)改委昨日給出答案,，快遞公司可以決定是否收取快遞單費(fèi),，只要做到明碼標(biāo)價(jià),，按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)即可,。

1月8日,，有媒體報(bào)道稱，消費(fèi)者在韻達(dá)公司寄快遞時(shí)被快遞員收取4元快遞單費(fèi),，消費(fèi)者認(rèn)為快遞公司有變相加價(jià)之嫌,。韻達(dá)客服表示，收取快遞單費(fèi)一般是加盟店所為,，主要針對(duì)浪費(fèi)快遞單的現(xiàn)象,，圓通、申通等也有此類費(fèi)用,。對(duì)此,，市價(jià)監(jiān)局就快遞單費(fèi)用收取的情況向北京地區(qū)韻達(dá)、圓通,、申通,、順豐等公司開展了調(diào)查,。

調(diào)查結(jié)果顯示,，韻達(dá)公司稱同城只收快遞費(fèi)，不單收快遞單費(fèi),，其他情況以門店公示價(jià)格為準(zhǔn),。目前，公司的固定客戶已經(jīng)全部使用電子快遞單,。韻達(dá)公司客服表示,，在門店寄快遞填寫不收取快遞單費(fèi)用；從門店取走快遞單需按照各門店規(guī)定,，以3至5元不等的價(jià)格收取快遞單費(fèi)用,。

而圓通公司則表示，長(zhǎng)期固定客戶會(huì)以協(xié)議的形式收取費(fèi)用,。其余部分客戶的快遞單費(fèi)用已包含在快遞費(fèi)用當(dāng)中,。在填寫快遞單時(shí)，門店會(huì)口頭提示客戶不要浪費(fèi)快遞單,，同時(shí)提供填寫樣本,。

申通公司稱，寄快遞只收取快遞費(fèi)用,，快遞單直接提供給消費(fèi)者,；快遞單費(fèi)用用于計(jì)算內(nèi)部成本核算,，不會(huì)向客戶單收取。

順豐公司回應(yīng)稱,，快遞單不收費(fèi),，公司基本上99%都是電子快遞單。

2017年10月,，市發(fā)改委下發(fā)了《北京市快遞業(yè)價(jià)格行為規(guī)則(試行)》,，其中稱，快遞經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本和供求關(guān)系自主合理定價(jià),，面向社會(huì)發(fā)布的價(jià)格信息要真實(shí),、準(zhǔn)確。價(jià)格變動(dòng),，標(biāo)價(jià)內(nèi)容及相關(guān)信息要及時(shí)調(diào)整,，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。