正是這樣的態(tài)度與力度,，才讓曝光的新聞事件“件件有反饋、件件有整改,、件件有督辦”?！半娨晢栒闹斡箚栘?zé)的一個(gè)窗口，漸漸成為解決問題的一種機(jī)制,，打造了一個(gè)公眾參與政務(wù)監(jiān)督的互動平臺,。”周方表示,。

從擔(dān)驚受怕到主動接受,，當(dāng)好群眾的“店小二”

把問題放到聚光燈下“炙烤”，把缺點(diǎn)拿到放大鏡下審視,。被問政單位對待這檔電視欄目的態(tài)度,，也經(jīng)歷了一場從擔(dān)驚受怕到主動接受的轉(zhuǎn)變。

不少部門負(fù)責(zé)人表示,，《問政時(shí)刻》有助于職能部門聽民聲,、解難題，促進(jìn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變和行政效能提升,。沒有被問政的部門,，也主動查找問題積極整改，對西安深化行政效能革命,、建立長效機(jī)制非常有益,。

“問政過后，不僅推進(jìn)公房小區(qū)整治,、讓老舊小區(qū)‘舊貌換新顏’,，還要讓公房居民獲得更多幸福感?！笔蟹抗芫窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,，“電視問政”還加快了經(jīng)適房管理進(jìn)程，讓住房保障更加公平，讓保障房家庭住得進(jìn),、有尊嚴(yán),。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，被問政后,，西安火車站地區(qū)管委會制定了“綜合治理改革工作方案”,；市環(huán)保局開展了貫穿全年的“治庸提能力、治懶增效率,、治散正風(fēng)氣”作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整頓,；市交通局在全行業(yè)大力推進(jìn)“行政效能革命”，整治群眾高度關(guān)注的黑車治理等問題……

“電視問政絕不是‘過關(guān)’,，它能幫助政府部門解決一些平時(shí)不想,、不能或關(guān)注不到的問題?！笔腥松缇窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示,，針對曝光問題尤其是干部作風(fēng)方面的問題實(shí)施的整頓教育及問責(zé)處理，能讓干部更加敬畏工作職責(zé),、更加敬畏制度規(guī)矩,、更加珍惜工作崗位，增強(qiáng)“店小二”和“五星級服務(wù)”的為民服務(wù)意識,。

“西安電視問政節(jié)目在社會上產(chǎn)生深刻影響力,，提升了群眾對黨委政府的信任與擁護(hù)，在凝共識,、聚人心,、創(chuàng)大業(yè)方面發(fā)揮了非常好的輿論引導(dǎo)作用，也讓服務(wù)型政府建設(shè)向前邁進(jìn)了一大步,?！惫?jié)目現(xiàn)場特邀評論員、浙江省委黨校教授王曉杰說,。（記者 王樂文 龔仕建 王姿予 王 麗參與采寫）