記者通過查詢，確認在該平臺近期歷史信息中確有隨手拍活動,?！靶↑S雞”是一款能實現(xiàn)自然語言的交互并進行有趣對話的軟件,。“由于群眾咨詢時間是晚上11點,，夜間沒有人員進行維護,，‘小黃雞’自動發(fā)出調(diào)侃的網(wǎng)絡(luò)用語。3日上午,，平臺技術(shù)人員已經(jīng)對‘意外’進行了修復(fù),。”董某說,。

據(jù)董某介紹,，目前貴池區(qū)信息辦已責(zé)成他們對此次事件進行徹查，并要求出具相關(guān)報告,。他本人在4日下午已向當(dāng)事老師登門道歉,。

政務(wù)官微出現(xiàn)“神回復(fù)”在近些年時有出現(xiàn)，有些被群眾肯定稱贊,，有些則備受詬病,。安徽省委黨校省情研究中心主任張彪認為，地方政府部門利用“兩微一端”參與社會公共治理,，需注意好尺度和守住“服務(wù)和引導(dǎo)”的角色定位,。發(fā)布或回復(fù)一些“幽默式語句”，或有利于拉近與民眾之間的距離,，但需保證價值導(dǎo)向正確,。

張彪指出，當(dāng)前一些地方政府部門還存在將官微發(fā)布外包給第三方機構(gòu),、弱化自身把關(guān)的現(xiàn)象,。貴池區(qū)此次出現(xiàn)的問題，雖然官方判斷是技術(shù)原因?qū)е?，但客觀上造成了不良社會影響,。他建議，“兩微一端”作為聯(lián)系群眾的重要平臺,，地方政府部門不能疏于不管,，要切實擔(dān)起責(zé)，提高媒介素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),，在互聯(lián)網(wǎng)的考卷上,，會答題、答好題,。