除了網(wǎng)約車,像P2P投資理財,、共享單車,、網(wǎng)絡(luò)直播等新興領(lǐng)域,都不同程度存在這樣的價值取向——“錢是我的,,風(fēng)險是你的”,。創(chuàng)業(yè)和投資團隊把資本放在首位,忽視社會責(zé)任,,因而才有了層出不窮的“套路貸”,、非法集資、押金難退,、直播“造人”等亂象,。
近年來,網(wǎng)約車快速發(fā)展,。然而,,據(jù)央視新聞5月12日報道,“馬甲車”,、同路不同價,、維權(quán)難等漏洞也相繼暴露。與此同時,,交通運輸部發(fā)布《關(guān)于加強和規(guī)范出租汽車行業(yè)失信聯(lián)合懲戒對象名單管理工作的通知(征求意見稿)》,,指出網(wǎng)約車司機無證上崗或被列黑名單,。
網(wǎng)約車包括網(wǎng)約出租車和網(wǎng)約順風(fēng)車。根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定,,前者是營利性質(zhì),,網(wǎng)約車平臺承擔(dān)承運人責(zé)任;后者是合乘,、平攤費用的拼車性質(zhì),,本質(zhì)上不屬于經(jīng)營性業(yè)務(wù),網(wǎng)約車平臺不承擔(dān)承運人責(zé)任,。就現(xiàn)實情況看,,很多司機做起了全職順風(fēng)車業(yè)務(wù),混淆了二者的界限,,這既為游走于監(jiān)管邊緣留下空子,,也為判責(zé)帶來不確定性。
從當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)實情況看,,相關(guān)部門和平臺沒有對遍及全國的注冊司機做到有效監(jiān)管,,注冊順風(fēng)車司機提交證明環(huán)節(jié)無需本人手持證件,若有人購買全套虛假材料提交注冊,,平臺難以辨別,,甚至有網(wǎng)約車駕駛員存在吸毒、精神病等問題甚至有重大刑事犯罪前科等,。
事實上,,很多問題只是技術(shù)層面上的障礙,而且平臺方并非毫不知情,。企業(yè)對某些老問題“裝聾作啞”,,一方面是相對壟斷的地位使然,缺少足夠的競爭而野蠻生長,,為逐利而忽視公共利益與安全,。比如約車平臺向司機端推出為乘客畫像的功能設(shè)計,引發(fā)公眾猜想:平臺是否為了增加入駐駕駛員數(shù)量,,而不去拒絕有潛在危險的用戶,?是否為了流量,沒有認(rèn)真對待線下社交的安全性而故意“放水養(yǎng)魚”,?