新華社天津５月２１日電（記者毛振華）行政審批的“萬里征程”,，長期以來飽受詬病,。作為全國首個(gè)設(shè)立行政審批局的地區(qū)，天津?yàn)I海新區(qū)秉承“讓數(shù)據(jù)和信息多跑路,，企業(yè)和群眾少跑腿”的服務(wù)理念,，用１枚公章取代過去１８個(gè)部門的１０９枚公章，并將成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到全國,，破解權(quán)力“碎片化”和“公章圍城”等頑疾,。

　　審批標(biāo)準(zhǔn)化猶如“車間流水線”

如何用行政審批瘦身提速的減法，換區(qū)域營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的加法,，一直是處在開發(fā)開放中的濱海新區(qū)思考的問題,。

４年前的５月２０日，濱海新區(qū)行政審批局正式成立。截至當(dāng)年８月４日,，僅實(shí)際對(duì)外服務(wù)的５４個(gè)工作日中,，該局就完成接件３０３８７件，辦結(jié)率達(dá)９７．９％,，創(chuàng)造了聞名全國的“濱海效率”,。

濱海新區(qū)行政審批局黨組書記許春梅告訴記者，經(jīng)過４年的常態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn),，審批操作越來越標(biāo)準(zhǔn),。根據(jù)摸索出來的行政審批標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程，對(duì)審批要件,、審批流程,、審查標(biāo)準(zhǔn)、審批時(shí)限不斷規(guī)范和細(xì)化,?！笆马?xiàng)規(guī)程”按標(biāo)準(zhǔn)操作，充分?jǐn)D壓自由裁量權(quán),。

為避免審批權(quán)過于集中,，該局將“受理、審查,、批準(zhǔn)”分設(shè),，形成“單一窗口、全項(xiàng)受理,，專業(yè)審查,、團(tuán)隊(duì)支撐，嚴(yán)格把控,、終身負(fù)責(zé)”的審批運(yùn)行模式,，審批權(quán)力被關(guān)進(jìn)制度的籠子，審批流程也更加科學(xué),。

同時(shí)輔以審管聯(lián)動(dòng)“四項(xiàng)制度”：審管互動(dòng)信息交流制度,、重點(diǎn)方面專項(xiàng)會(huì)商制度、審查員制度,、觀察員制度,，讓審批與監(jiān)管緊密銜接，杜絕“兩張皮”現(xiàn)象的出現(xiàn),。

１０９枚公章變１枚公章是政府自我革命的大動(dòng)作,。原有１０９枚部門審批公章已被永久封存，收藏在了國家博物館,。

　　刪繁就簡推進(jìn)服務(wù)規(guī)范化

“從向窗口遞交材料,，到領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼和公章,，用了不到２４小時(shí),。”說起濱海新區(qū)行政審批工作的辦事效率及態(tài)度,，辦理完企業(yè)登記設(shè)立的祥恒瑞金屬制品銷售有限公司負(fù)責(zé)人張璐連連用“想不到”來形容,。

濱海新區(qū)行政審批局經(jīng)貿(mào)商務(wù)處處長程俊霞表示，該局實(shí)施非主審要件“容缺后補(bǔ)”制度,，絕不讓群眾一次次往返,。“對(duì)已具備審批條件且主審要件齊全,，只是輔助性申請(qǐng)材料不齊全的,，申請(qǐng)人書面承諾補(bǔ)齊相關(guān)材料即可，通過先行受理,，簡化審批流程,。”程俊霞說,。通常情況下,，申請(qǐng)人“一張申報(bào)表、一份承諾書”,，要件齊全,，可在１個(gè)工作日完成審批,，最快的僅需１個(gè)小時(shí),。

有些事項(xiàng)分屬不同領(lǐng)域，審批如何提速,？針對(duì)民辦學(xué)校設(shè)立與民辦非企業(yè)單位登記,，該局推出多項(xiàng)合一、聯(lián)合辦理,。將分屬不同領(lǐng)域的事項(xiàng)涉及申報(bào)材料重新整合,，數(shù)量精簡四分之一。一次性提交全部材料,，兩個(gè)部門同步并行審批,，材料內(nèi)部流轉(zhuǎn)，一次性發(fā)放許可結(jié)果,。

針對(duì)企業(yè)投資落戶審批,，推出“保姆式”服務(wù)。每個(gè)企業(yè)投資項(xiàng)目,，從進(jìn)入一體化審批程序開始,，專員實(shí)行全程無償幫辦服務(wù),，輔導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備材料，對(duì)材料進(jìn)行預(yù)審預(yù)核,。

天津津宏企業(yè)管理有限公司在辦理設(shè)立及相關(guān)股權(quán)變更業(yè)務(wù)中,，時(shí)間要求緊迫。為此,，新區(qū)旗下天津開發(fā)區(qū)行政審批局采取專人代理到底,，全程跟蹤服務(wù)。審批順利完成后,，該公司辦理人員專門發(fā)來感謝信,，點(diǎn)贊“質(zhì)量第一、效率優(yōu)先”的審批作風(fēng),。

　　“淘寶式”服務(wù)讓審批更便利

走進(jìn)審批大廳,，迎面接待的是專職幫辦服務(wù)隊(duì)伍，為申請(qǐng)人提供咨詢,、填寫申報(bào)表,、復(fù)印、掃描,、傳真,、打印等服務(wù)。對(duì)路途遙遠(yuǎn),，不方便前來領(lǐng)取審批結(jié)果的申請(qǐng)人,，還能免費(fèi)寄送審批結(jié)果。這些服務(wù)全部是由政府買單,，無償為群眾幫辦,。

天津開發(fā)區(qū)還推出網(wǎng)辦模式，讓指尖上的審批更有智慧,。天津開發(fā)區(qū)行政審批局信息化負(fù)責(zé)人王碩說：“我們依托‘淘寶式’的信息化平臺(tái),，將網(wǎng)辦覆蓋到網(wǎng)站、微信,、微博甚至網(wǎng)絡(luò)直播等渠道,，增強(qiáng)審批服務(wù)的協(xié)同操作與互動(dòng)效果?！?/p>

如今,，辦事人可像網(wǎng)上購物一樣，自主完成行政審批的網(wǎng)上申報(bào),，追蹤掌握審批進(jìn)程,，讓審批變得更加簡單、透明和準(zhǔn)確,。去年全年,，天津開發(fā)區(qū)行政審批服務(wù)中心線上語音,、文字、視頻等方式增加了８２．６％,，證照快遞等配套服務(wù)增加達(dá)３００％,。

便捷的審批服務(wù)還向街鎮(zhèn)延伸，將紅利覆蓋更多人,。在各街鎮(zhèn)統(tǒng)一設(shè)立服務(wù)站,，全面承擔(dān)區(qū)審批局所有行政許可和服務(wù)事項(xiàng)的接件、受理和咨詢服務(wù)的綜合受理工作,，實(shí)現(xiàn)了“足不出街鎮(zhèn)”即可辦理審批服務(wù)事項(xiàng),。

審批提速服務(wù)提質(zhì)沒有終點(diǎn)?！拔覀兿Ｍ茉趯徟?wù)便利化,、權(quán)力運(yùn)行規(guī)范化上再推進(jìn)一步，為真正打破行政審批的‘萬里征程’做出表率,?！痹S春梅說。