原標(biāo)題:網(wǎng)約車駕駛員將被“計(jì)分考評(píng)”
昨天,交通運(yùn)輸部發(fā)布了網(wǎng)約車管理新政,網(wǎng)約車公司和司機(jī)將被納入出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核體系,,并進(jìn)行計(jì)分考核,,發(fā)生重特大惡性事件的駕駛員將被列入不良記錄。有毆打,、騷擾乘客等行為的駕駛員將被扣分,,并納入檔案,。未來(lái),,出租汽車主管部門將建立服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)公共信息平臺(tái),,以方便查詢網(wǎng)約車平臺(tái)和司機(jī)的信譽(yù)考核情況。此外,,交通運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人要求各地主管部門加大對(duì)以順風(fēng)車名義開(kāi)展非法運(yùn)營(yíng)等違法行為的打擊力度,。
政策
網(wǎng)約車司機(jī)低于3分要接受培訓(xùn)
5月24日,交通運(yùn)輸部召開(kāi)例行發(fā)布會(huì),,并發(fā)布了《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》,,辦法明確網(wǎng)約車公司和駕駛員將被納入出租車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核體系。
交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長(zhǎng)王繡春表示,,《辦法》調(diào)整完善了部分內(nèi)容,,充分滿足了網(wǎng)約車與巡游車業(yè)態(tài)的不同管理需要,完善了事中事后監(jiān)管機(jī)制,。
《辦法》對(duì)出租汽車企業(yè)考核分值的分布設(shè)定進(jìn)行了調(diào)整,,加大了對(duì)為乘客提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)等事項(xiàng)的考核分值,為網(wǎng)約車平臺(tái)公司從企業(yè)管理,、信息數(shù)據(jù),、安全運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)服務(wù),、社會(huì)責(zé)任和加分項(xiàng)目等6類共19個(gè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)了相應(yīng)考核指標(biāo),,對(duì)駕駛員遵守法規(guī)、安全生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)行為,、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面實(shí)施考核,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)得分低于3分的(基準(zhǔn)分20分)按要求應(yīng)接受培訓(xùn),。
據(jù)介紹,,出租汽車行政主管部門、出租汽車企業(yè)將分別建立出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案,。