平臺和司機(jī)考評結(jié)果將被公示
不僅僅是對司機(jī),,網(wǎng)約車平臺企業(yè)也會被計(jì)分考評,。主管部門將對網(wǎng)約車平臺公司從企業(yè)管理、信息數(shù)據(jù),、安全運(yùn)營、運(yùn)營服務(wù),、社會責(zé)任和加分項(xiàng)目等方面進(jìn)行星級評價(jià),。
如果發(fā)生一次死亡3人以上交通事故且負(fù)同等、主要或全部責(zé)任的情形,,或發(fā)生一次重特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件,,平臺公司的考核等級將被降級。
未來,,出租汽車主管部門將建立服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)公共信息平臺,,以方便社會各界查詢網(wǎng)約車平臺和司機(jī)的信譽(yù)考核情況。
網(wǎng)約車駕駛員有所列情形之一的,,扣20分
在網(wǎng)約車經(jīng)營活動中,,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等、主要或全部責(zé)任的,。
駕駛未取得網(wǎng)約車運(yùn)輸證車輛,、或以私人小客車合乘名義擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的。
將網(wǎng)約車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛,,并從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,。
毆打、威脅、恐嚇,、騷擾乘客的,。
故意泄露乘客信息或以其他方式侵犯乘客隱私的。
網(wǎng)約車駕駛員有所列情形之一的,,扣10分
在網(wǎng)約車經(jīng)營活動中,,發(fā)生交通事故致人受傷且負(fù)同等、主要或全部責(zé)任的,。
將網(wǎng)約車交給取得從業(yè)資格證,、但未經(jīng)注冊的人員駕駛,并從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,。
無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供服務(wù)的或無正當(dāng)理由要求乘客取消訂單的,。
營運(yùn)途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的。
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平臺企業(yè)應(yīng)保證“人車一致”
5月24日,,交通運(yùn)輸部舉行5月份例行新聞發(fā)布會,。針對最近頻發(fā)的網(wǎng)約車安全事故,交通運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,企業(yè)應(yīng)該通過人臉識別,、衛(wèi)星定位等手段保證“人車一致”。同時(shí),,各地交通主管部門應(yīng)該加強(qiáng)對以私人小客車名義開展非法運(yùn)營行為的打擊力度,。