平臺(tái)和司機(jī)考評(píng)結(jié)果將被公示

不僅僅是對(duì)司機(jī),，網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)企業(yè)也會(huì)被計(jì)分考評(píng),。主管部門(mén)將對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司從企業(yè)管理、信息數(shù)據(jù),、安全運(yùn)營(yíng),、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、社會(huì)責(zé)任和加分項(xiàng)目等方面進(jìn)行星級(jí)評(píng)價(jià),。

如果發(fā)生一次死亡3人以上交通事故且負(fù)同等,、主要或全部責(zé)任的情形,，或發(fā)生一次重特大惡性服務(wù)質(zhì)量事件,，平臺(tái)公司的考核等級(jí)將被降級(jí),。

未來(lái)，出租汽車(chē)主管部門(mén)將建立服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)公共信息平臺(tái),，以方便社會(huì)各界查詢(xún)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)和司機(jī)的信譽(yù)考核情況,。

　　網(wǎng)約車(chē)駕駛員有所列情形之一的，扣20分

在網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等,、主要或全部責(zé)任的。

駕駛未取得網(wǎng)約車(chē)運(yùn)輸證車(chē)輛,、或以私人小客車(chē)合乘名義擅自從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,。

將網(wǎng)約車(chē)交給無(wú)從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,。

毆打,、威脅、恐嚇,、騷擾乘客的,。

故意泄露乘客信息或以其他方式侵犯乘客隱私的。

　　網(wǎng)約車(chē)駕駛員有所列情形之一的,，扣10分

在網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,，發(fā)生交通事故致人受傷且負(fù)同等、主要或全部責(zé)任的,。

將網(wǎng)約車(chē)交給取得從業(yè)資格證,、但未經(jīng)注冊(cè)的人員駕駛，并從事網(wǎng)約車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,。

無(wú)正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供服務(wù)的或無(wú)正當(dāng)理由要求乘客取消訂單的,。

營(yíng)運(yùn)途中無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的。

　　相關(guān)

　　平臺(tái)企業(yè)應(yīng)保證“人車(chē)一致”

5月24日,，交通運(yùn)輸部舉行5月份例行新聞發(fā)布會(huì),。針對(duì)最近頻發(fā)的網(wǎng)約車(chē)安全事故，交通運(yùn)輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，企業(yè)應(yīng)該通過(guò)人臉識(shí)別,、衛(wèi)星定位等手段保證“人車(chē)一致”。同時(shí),，各地交通主管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)以私人小客車(chē)名義開(kāi)展非法運(yùn)營(yíng)行為的打擊力度,。