同時(shí),王磊也表示會(huì)逐漸豐富標(biāo)準(zhǔn)化病人的類型,?！爱吘刮覀兠刻煺鎸?shí)要面對(duì)的病人不都是上過大學(xué)、受過高等教育的人,而是什么情況都有,。只要有志愿者愿意參與,我們都?xì)g迎,哪怕要多花一些時(shí)間給他們培訓(xùn),。標(biāo)準(zhǔn)化病人的多樣化也更有利于培訓(xùn)醫(yī)生們面對(duì)各種人群的應(yīng)對(duì)和溝通能力?！?/p>

盡管在醫(yī)院里,無論醫(yī)學(xué)生還是科室主任,都不單純把標(biāo)準(zhǔn)化病人稱為志愿者,而也將他們當(dāng)成醫(yī)生們的“老師”,。可這些“老師”們的待遇卻相對(duì)有限,。天壇醫(yī)院教育處副處長(zhǎng)任依告訴記者,他們?cè)跒闃?biāo)準(zhǔn)化病人爭(zhēng)取每年一次的高規(guī)格體檢等醫(yī)療便利,但目前的時(shí)薪只有百八十塊,。唐英笑著說:“我要是沖著這個(gè)錢來,那就要餓死了?！?/p>

但他們?nèi)詷反瞬黄?。?yán)龍家住北京西北五環(huán)以外。剛過去的4月,每個(gè)禮拜有兩三天,他都要清早坐5點(diǎn)多的地鐵首班車,專程跑到位于南二環(huán)附近的天壇醫(yī)院來參與標(biāo)準(zhǔn)化病人的培訓(xùn)和考核,他從未缺席,也沒抱怨過一句,。

“今天我來培訓(xùn)考核的這個(gè)醫(yī)學(xué)生,可能明天就會(huì)給我或者我的家人,、朋友看病。把醫(yī)學(xué)生培養(yǎng)得合格過硬,不光為社會(huì)做貢獻(xiàn),我們自己也能受益,?！蓖瑯赢?dāng)標(biāo)準(zhǔn)化病人的韓小剛對(duì)記者說,做標(biāo)準(zhǔn)化病人的經(jīng)歷,讓他也更加理解醫(yī)生們的工作,不僅從患者,也能夠從醫(yī)院和醫(yī)生等各種角度,重新審視醫(yī)患關(guān)系。

“醫(yī)院能把尖銳的醫(yī)患矛盾放到桌面上來講,把自己最脆弱的一面暴露給我們這些普通人,；同時(shí)我們也把自己在看病過程中的焦慮和擔(dān)心,、包括對(duì)醫(yī)生的意見,都坦白地告訴醫(yī)院,這個(gè)過程本身就是在搭建一座醫(yī)患溝通的橋。如果我們的志愿服務(wù),能有助于社會(huì)上醫(yī)患矛盾的緩和,那對(duì)我們來說,就是最大的回報(bào),?！表n小剛說。（尹平平）

(文中接受采訪的標(biāo)準(zhǔn)化病人均為化名)