近期,部分銀行把銀行卡小額免密免簽支付業(yè)務(wù)的單筆限額上調(diào)至1000元,,上調(diào)理由是原有的單筆300元限額已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足持卡人的支付需求,。然而對(duì)于不少人來(lái)說(shuō),卻全然不知自己的銀行卡已經(jīng)被開(kāi)通了小額免密免簽支付功能,。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,當(dāng)前多數(shù)銀行新發(fā)的銀聯(lián)芯片卡多默認(rèn)開(kāi)通了小額免密免簽支付業(yè)務(wù),但該項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)通卻不需征得持卡人事先同意,。專(zhuān)家認(rèn)為,,銀行開(kāi)通便利化服務(wù)是時(shí)代所需,但客戶(hù)的知情權(quán)應(yīng)被重視并保護(hù),,否則再好的服務(wù)也無(wú)法完全得到客戶(hù)的認(rèn)可,。
錢(qián)“嘀”地一下就被刷走了
長(zhǎng)春市民王林(化名)最近在某銀行辦理了一張銀聯(lián)芯片信用卡,拿到卡片后消費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn),,不需密碼也不需簽字,,錢(qián)直接就被商家“揮卡”刷走了。王林詢(xún)問(wèn)銀行才了解到,原來(lái)自己的這張卡被默認(rèn)開(kāi)通了小額免密免簽支付功能,,而在辦理卡片時(shí)卻沒(méi)有人提示過(guò)他,。
天津市民劉先生在餐廳刷卡結(jié)賬時(shí)也遇到了同樣的情況,自己還未輸入密碼,,服務(wù)員拿著卡在機(jī)器旁放了一下就說(shuō)“可以了”,,消費(fèi)支付已經(jīng)完成。在得知自己的銀行卡有這種一定額度內(nèi)免密免簽的功能后,,劉先生感嘆支付便捷的同時(shí),,也隱隱擔(dān)憂(yōu):萬(wàn)一卡丟了,很可能被盜刷啊,?!笆謾C(jī)支付一般還有手機(jī)密碼或指紋解鎖作為一層保護(hù),這個(gè)卡如果丟了就相當(dāng)于直接丟錢(qián)了,?!眲⑾壬f(shuō)。
這項(xiàng)讓持卡人有些“蒙圈”的服務(wù)到底是何來(lái)頭,?記者拿著一張卡面上標(biāo)有“閃付”字樣的某銀行芯片卡在發(fā)卡行咨詢(xún)時(shí)發(fā)現(xiàn),,就連銀行的工作人員對(duì)這項(xiàng)功能也不是十分清楚,只是告訴記者一般是開(kāi)卡時(shí)就把這項(xiàng)免簽免密功能開(kāi)通了,,一般單筆金額在300元左右,,但每天上限是多少并不清楚?!懊考毅y行都不一樣,,最好打客服或者問(wèn)銀聯(lián)才準(zhǔn)確?!币晃汇y行工作人員說(shuō),。
記者查詢(xún)中國(guó)銀聯(lián)官網(wǎng)發(fā)現(xiàn),小額免密免簽是中國(guó)銀聯(lián)為持卡人提供的一種小額快速支付服務(wù),。當(dāng)持卡人使用具有“閃付”功能的金融IC卡或支持“銀聯(lián)云閃付”的移動(dòng)設(shè)備,,在指定商戶(hù)進(jìn)行一定金額及以下的交易時(shí),只需將卡片或移動(dòng)設(shè)備靠近POS機(jī)等受理終端的“閃付”感應(yīng)區(qū),,即可完成支付,。支付過(guò)程中,持卡人不會(huì)被要求輸入密碼,,也無(wú)需簽名,。