針對被指泄露客戶隱私的問題,,昨日,航旅縱橫在官方微博中發(fā)布公告稱,,對于“虛擬客艙功能”測試引起的困擾表示非常抱歉,,已將個人主頁設(shè)為默認關(guān)閉狀態(tài),并表示產(chǎn)品后續(xù)會進一步改進,。
昨日,,本報A7版刊發(fā)《航旅縱橫App社交功能引熱議》一文報道稱,航旅縱橫新加入名為“虛擬客艙功能”的新內(nèi)容,。用戶在該App中進行選座后,,還可以在選座頁面上,,點擊其他已選的座位,,下方相應(yīng)會出現(xiàn)“Ta的個人主頁”,點擊進去可查看該用戶的選擇航空公司的偏好,、常去的目的地等個人信息,。這一功能引起了不少用戶對于隱私的擔憂與不安。該報道引起較大反響,。
隨后,,航旅縱橫在官方微信平臺對此事作出回應(yīng),稱開發(fā)這個功能的目的是為了在“沉悶單調(diào)的客艙之下,,幫助大家開啟有溫度的飛行”,,并強調(diào)了其展示的不是個人的真實身份信息,均為頭像,、昵稱,、標簽等可編輯的信息,用戶可以自行編輯掌握,。
昨日下午,, 航旅縱橫針對“虛擬客艙功能”發(fā)布最新回應(yīng)并道歉,公告稱航旅縱橫始終將保護旅客信息安全放在首位,,致力于幫助用戶建立獲取權(quán)威信息的智能通道,。此功能是目前正在部分航線測試的新功能,同時非常抱歉此次測試給公眾帶來的困擾,,同時將虛擬個人主頁設(shè)為默認關(guān)閉狀態(tài),。并承諾“后續(xù)航旅縱橫會進一步完善產(chǎn)品,堅決做好用戶信息保護工作”,。
據(jù)了解,,航旅縱橫App屬于央企中航信,,而中航信是中國民航的唯一數(shù)據(jù)服務(wù)公司,所有中國的航空公司(春秋航空除外)都使用其提供的離港,、訂座系統(tǒng)服務(wù),。(記者 藺麗爽)