新華社長(zhǎng)春7月3日電(記者趙丹丹)一個(gè)人若是能用自己的勞動(dòng)去減輕別人的痛苦,使他們的身體恢復(fù)健康,,就是人生最大的幸?!@是南丁格爾的信仰,也是吉林大學(xué)白求恩第二醫(yī)院副院長(zhǎng)殷艷玲的信仰,。
幾天前,,在吉林大學(xué)白求恩第二醫(yī)院,殷艷玲指著電腦中200多條微視頻告訴記者,,這是她和全院護(hù)士利用半年多業(yè)余時(shí)間用手機(jī)錄制剪輯的,。
“患者入院護(hù)理服務(wù)流程、脈沖式?jīng)_封管的規(guī)范手法,、術(shù)后患者如何進(jìn)食……這些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,,卻沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)?!币笃G玲一邊播放視頻一邊向記者介紹,,通過(guò)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化微視頻,將護(hù)理中最微小的細(xì)節(jié)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),以此提高護(hù)理質(zhì)量,?!巴ㄟ^(guò)傳播和學(xué)習(xí),讓患者不論在幾級(jí)醫(yī)院,,都能得到最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。”她說(shuō),。
這只是殷艷玲踐行南丁格爾精神和白求恩精神的一個(gè)縮影,。她堅(jiān)信,醫(yī)務(wù)人員心中有愛(ài),,患者的世界才能綻放光彩,。
1985年,21歲的殷艷玲走出白求恩醫(yī)科大學(xué)附設(shè)衛(wèi)生學(xué)校的大門(mén),,成為吉林大學(xué)白求恩第二醫(yī)院的一名產(chǎn)科護(hù)士,。此后20年,她在產(chǎn)科護(hù)理崗位上見(jiàn)證了無(wú)數(shù)個(gè)新生命的誕生,,并將全部的愛(ài)傾注其中,。
在工作中,殷艷玲大膽創(chuàng)新,。2003年,,一名家長(zhǎng)將嬰兒胎頭血腫誤認(rèn)為是護(hù)士洗澡時(shí)造成的,由此引起了醫(yī)患矛盾,。當(dāng)時(shí)已經(jīng)擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)的殷艷玲面對(duì)家長(zhǎng)的誤解與粗莽,,沒(méi)有抱怨,而是陷入了沉思——如何避免因醫(yī)患信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的不必要矛盾,?
殷艷玲提出創(chuàng)建集沐浴,、撫觸、游泳于一體的“親子樂(lè)園”,,并帶領(lǐng)產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立了互動(dòng)式親情沐浴手法,。這種開(kāi)放式護(hù)理服務(wù),既能避免家長(zhǎng)的誤解,,又能讓醫(yī)護(hù)人員手把手地教會(huì)每個(gè)家庭成員如何護(hù)理。迄今,,白求恩第二醫(yī)院已有近10萬(wàn)人次新生兒受益,。