新華網(wǎng)北京9月3日電(于子茹)歷時多年,、備受關注的電子商務法經(jīng)十三屆全國人大常委會第五次會議表決通過,,并將于明年9月1日正式施行,。這部法律將怎樣改變我們的網(wǎng)購生活,,如何為消費者撐腰,?
網(wǎng)購假貨誰負責?強化電商平臺責任
網(wǎng)購遇假貨一直是消費者的心頭之痛,。買到假貨,,是找電商平臺理論?還是要平臺內網(wǎng)店賠償,?二者誰應承擔更大的責任,?對此,,電子商務法給出了明確的答案。
電子商務法規(guī)定:電子商務平臺經(jīng)營者知道或者應當知道平臺內經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身,、財產(chǎn)安全的要求,,或者有其他侵害消費者合法權益行為,未采取必要措施的,,依法與該平臺內經(jīng)營者承擔連帶責任,。
擅自刪差評,最高將處以50萬罰款
經(jīng)常網(wǎng)購的消費者都有個小經(jīng)驗,,購物前先看評價,。但在很多平臺上,只顯示商品的好評,,或者消費者沒有評價但系統(tǒng)給出默認好評,,偶爾也有消費者表示記錄下購買商品的“不好”感受,卻被賣家或者平臺刪掉,。那么,,今后,買家發(fā)出的差評,,是否能隨意刪除,?
電子商務法規(guī)定:電子商務平臺經(jīng)營者應當建立健全信用評價制度,公示信用評價規(guī)則,,為消費者提供對平臺內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑,。
電子商務平臺經(jīng)營者不得刪除消費者對其平臺內銷售的商品或者提供的服務的評價。
違反上述規(guī)定者,,由市場監(jiān)督管理部門責令限期改正,,可以處二萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,,處十萬元以上五十萬元以下的罰款,。
保障消費者知情權,“刷好評”被嚴禁
“親,,給個五星好評吧,,返2元紅包哦!”網(wǎng)購中,部分賣家在評論上做起文章,,一方面利用“小恩小惠”誘導消費者給好評,,一方面購買“水軍”刷好評,這樣的舉動將被禁止,。
起步較晚的中東電商市場被視為快速成長的“潛力股”,。《阿拉伯商業(yè)周刊》報道稱,,2018年,,中東地區(qū)在線購物交易量增長了44%,預計到2022年其產(chǎn)值可達480億美元