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中秋剛過,,“十一”黃金周接踵而至,。同以往一樣,這個雙節(jié),,消費市場依舊火熱,,營銷創(chuàng)意頻頻出新。然而,,與以往不太一樣的是,,傳統(tǒng)食品消費正回歸其本來意義,大眾消費渠道電商平臺在追求“快”的同時也更加追求“真”,,個性化出游越來越成為眾多家庭首選……請跟隨記者來看看這個“雙節(jié)”的大眾消費市場——
飲食:回歸消費理性
與前些年相比,,今年的節(jié)日食品市場少了“天價”噱頭,正不斷走向理性,。
中秋節(jié)前,,記者走訪了北京多家超市、門店發(fā)現(xiàn),,北京稻香村,、廣州酒家、五芳齋等傳統(tǒng)老字號品牌的月餅最為搶眼,,價格從50元至300元不等,。其中,包裝樸素的豆沙,、椰蓉,、五仁等傳統(tǒng)口味月餅重新獲得大眾喜愛。不少顧客表示,,購買月餅主要是自己家吃或者送給親朋好友,,因此更注重性價比,品類上以低糖低卡路里的老傳統(tǒng)口味為主,。
一些月餅品牌店,、烘焙店減少了過度包裝月餅的銷售,開始主動走近消費者,,開設(shè)月餅烘焙課程,,邀請消費者與點心師傅們互動。在朝陽大悅城,、西直門凱德MALL,、東方銀座里,不少DIY烘焙蛋糕房紛紛打出自制“流心月餅”“冰皮月餅”等課程廣告,,價格在128元至388元不等,。
常年出差的北京媽媽劉美婷今年決定帶著5歲的女兒去烘焙蛋糕店做月餅,,她告訴記者,由于節(jié)約了烘烤的時間成本,,制作餡料也更省事,,自己手工制作的月餅比商場賣的月餅更便宜。自己做月餅,,既增加了親子互動機(jī)會,,拿來送人也顯得有誠意。
“如今月餅正回歸寓意團(tuán)圓的最初意義,,功利性的交換功能被淡化,。”劉美婷感慨,,這讓中秋節(jié)所承載的家庭團(tuán)圓,、幸福美滿的文化意義更顯“原汁原味”。
除了月餅市場火熱外,,中秋,、國慶也是傳統(tǒng)的餐飲消費旺季。今年雙節(jié)期間,,各地系列美食促進(jìn)消費活動持續(xù)開展,。在北京,,2018北京國際餐飲節(jié)之國際西餐節(jié),、中秋國際美食節(jié)、順義鮮花港菊花燈光美食節(jié)等餐飲活動陸續(xù)開幕,。在珠海,,斗門美食節(jié)將于10月1日正式啟動。在長沙,,國際食品博覽會引進(jìn)各種美食,,引得不少“吃貨”趨之若鶩。
同時,,也有一些消費者選擇在老字號餐飲店中尋找傳統(tǒng)記憶,。中秋節(jié)期間,北京一些餐飲企業(yè)推出以“團(tuán)圓”為主題的特色家庭菜品,,既家常又實惠,,頗受市場歡迎。9月24日中秋節(jié)當(dāng)天,,到東來順,、便宜坊、致美樓等老字號餐飲店就餐的消費者排起了長隊,?!爸星锕?jié)3天節(jié)假日期間,,包廂早已訂滿,一個月前就有顧客開始預(yù)訂,?!敝旅罉翘杖煌さ昀罱?jīng)理介紹。
據(jù)北京市商務(wù)委數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,中秋節(jié)期間,,大眾餐飲受到市民追捧,眉州東坡酒樓,、金鼎軒營業(yè)額同比增長10%以上,;曲園酒樓、馬凱餐廳等老字號餐飲企業(yè)營業(yè)額同比增長5%以上,。
網(wǎng)購:既要快也要真
運用大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)手段,對商品生產(chǎn),、流通與銷售升級,,將線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流深度融合是今年“雙節(jié)”的新風(fēng)尚,。
其中,,陽澄湖大閘蟹營銷“上天入湖”,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運用得爐火純青,。雖然今年陽澄湖大閘蟹公布的“開湖”時間為9月21日,,但與之相關(guān)的“預(yù)售券”“訂購券”早已火熱開售。
根據(jù)天貓公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,僅9月9日,,平臺就交易了390萬只大閘蟹。上海,、北京,、杭州、廣州,、深圳位居消費前列,。1984年至1993年出生的“蟹粉”是主流,“吃掉”了51%的份額,。
“快”是今年大閘蟹營銷的主題詞,,為贏得這場“保鮮戰(zhàn)”,幾大電商平臺使出渾身解數(shù),,創(chuàng)新物流配送方式,,力圖“直送”“即時達(dá)”。京東生鮮在行業(yè)中首次采用無人機(jī)配送鮮蟹,,在全國近300座城市可實現(xiàn)48小時內(nèi)送達(dá)新鮮捕撈的大閘蟹,,其中有190多座城市的消費者可在24小時內(nèi)收到活蟹,。阿里巴巴宣布從9月26日起,北京,、上海,、廣州、深圳4地消費者在天貓超市下單后,,可享受“1小時送達(dá)”服務(wù),,等等。
家住北京廣安門外大街的“資深吃貨”薛誠,,早早就在某購物網(wǎng)站訂購了一張價值1188元的陽澄湖大閘蟹提貨券,。從下單到收貨,用了不到24小時,,“拿到快遞時,,12只大閘蟹還活蹦亂跳,真新鮮”,。
薛誠告訴記者,,在追求“快”的同時,今年大閘蟹電商更加強調(diào)“貨真價實”和“保質(zhì)保量”,,一些商家對接了區(qū)塊鏈技術(shù),,支持對大閘蟹產(chǎn)品可溯源,以打消消費者對“洗澡蟹”“貼牌蟹”的顧慮,?!爸灰贸鍪謾C(jī)掃一掃外包裝盒封口處的防偽標(biāo)簽,就可獲得大閘蟹的產(chǎn)地,、生長環(huán)境,、質(zhì)量檢測報告、捕撈日期等諸多信息,,吃得放心?!毖φ\說,。
促銷方式層出不窮,不只有陽澄湖大閘蟹,。今年“雙節(jié)”期間,,各地圍繞消費升級需求,積極創(chuàng)新營銷手段,。多家電商平臺融入場景化購物,、體驗式購物、視頻直播等現(xiàn)代科技元素,,推出共享消費,、線上線下同享優(yōu)惠等活動,,努力吸引消費者眼球。網(wǎng)絡(luò)零售帶動消費升級的跡象越來越明顯,。
出游:更加個性化
“自古逢秋悲寂寥,,我言秋日勝春朝”。對于愛好旅游的人們來說,,今年的黃金周正是名副其實的“拼假周”,,“請6休16”“請5休14”的拼假攻略讓許多上班族早在數(shù)月前就已蠢蠢欲動。
多個在線旅游平臺都給出今年國慶節(jié)長假將迎來新一輪長線游熱潮的預(yù)測,。攜程預(yù)計今年國慶假期我國出境游客預(yù)計將達(dá)到700萬人次,,占全年出境旅游人次的5%左右。其中,,有56%的游客會選擇一周以上的長線游,,比如歐洲多地、東歐連線,、美國,、加拿大、澳新等,。
據(jù)驢媽媽統(tǒng)計,,自今年7月初開始,我國就已進(jìn)入國慶出境長線游產(chǎn)品預(yù)訂增長期,,8月份則是國內(nèi)長線游的預(yù)訂高峰期,,9月份周邊游預(yù)訂大幅增長。北京,、三亞,、廈門、麗江,、西安,、成都、貴陽成為國內(nèi)長線游熱門城市,。日本,、新加坡、越南,、泰國和中國香港則位列出境游人氣榜單前列,。
從出游人群來看,2人至3人出游的訂單比例超過70%,,一大一小,、兩大一小成主流,“帶娃去旅游”成為國慶度假的新常態(tài)。其中,,迪士尼樂園,、長隆歡樂世界、海昌極地海洋館,、北京動物園,、成都大熊貓繁育研究基地等備受親子家庭游客的青睞。
高德地圖發(fā)布的預(yù)測報告顯示,,由于中秋與國慶時間相隔6個工作日,,預(yù)計將出現(xiàn)多個出行小高峰,更大的出行需求仍然集中在國慶期間,。10月3日成錯峰出行首選,。
值得一提的是,隨著游客出行經(jīng)驗日益豐富,,旅游收入則逐漸提高,。個性化出行需求逐漸增多,相比跟團(tuán)旅行,,自由行越來越受到青睞,。尤其是對于年輕人來說,更在乎出行的品質(zhì),、深度和定制,。除了游之外,吃,、住,、行、購,、娛等要素在旅游中的重要性不斷被強化,。
當(dāng)然,節(jié)日出行,,提前拼假規(guī)劃,,難免要預(yù)訂賓館。很多消費者已經(jīng)習(xí)慣在線訂房,,但在享受便捷的同時,,也時有糾紛發(fā)生。對此,,中消協(xié)提醒消費者,在線訂房后,,最好再直接與預(yù)訂的酒店電話確認(rèn),,確認(rèn)無誤后方可放心出行。同時,建議消費者在預(yù)訂酒店時,,最好關(guān)注酒店的裝修情況,,盡量避免選擇入住新裝修酒店,以防裝修污染過重造成無法入住,。
原標(biāo)題:大眾消費市場依舊火熱