記者注意到，還有不少基層部門的官微,，對于網友的投訴,、咨詢等，幾乎從不回復,。

　　第三方運營“偽專業(yè)”,，小編自編自發(fā)留隱患

記者調查發(fā)現(xiàn),，一些基層部門的官微屢屢引發(fā)群眾不滿,，與運營管理存在漏洞不無關聯(lián),。

據了解,，當前,，一些地方探索利用外包服務組建政務微博微信運維團隊,。記者采訪多位官微運營人員,，發(fā)現(xiàn)這種外包方式在具體實踐中存在諸多問題：代管機構只有信息發(fā)布權限,，民眾看似能與政府部門直接對話,，卻無應答之“實”,，訴求得不到解決；代管機構只是運維專業(yè)化,，對服務部門所供文件素材不能也不敢做新媒體轉化,，實為內容傳播上的“偽專業(yè)人士”；有部門直接要求第三方機構派人進駐,，以求內容專業(yè)化,，但此舉將付出高額的保密成本。

此外,，部分基層官微賬號內容發(fā)布審核缺位,，給不當內容發(fā)布留下空間。記者了解到,，目前,，省市級政務官微普遍采取三級審核制，但縣區(qū)級以下則在監(jiān)管上存在弱化甚至缺位,。

一位省級官微運營人員說,，基層一些“一把手”不重視政務官微，要么放手給小編自發(fā)自核,、要么審核走過場,。“小編群體普遍年輕，往往為了追求傳播效果不注意說話方式,，領導把關弱化容易引發(fā)風險,。”

網絡輿情分析師李向帥認為,，不當操作可能把官微帶入輿論漩渦,，運營維護者應具有較高的政治素質和媒介素養(yǎng)，具備對網絡輿情的認知和預判能力,。

“在近期出現(xiàn)的幾起官微輿情事件中,，發(fā)布者大都帶著較強個人情緒，政治意識和公共意識明顯不足,?！敝袊嗣翊髮W新媒體研究所副所長黃河認為，政務官微力求形式活潑,、話語生動無可厚非,，但必須在政府職能的網絡化延伸和形象塑造的原則內合理拓展。