王女士告訴記者,前幾天在淘寶網(wǎng)上買了一雙鞋子,收到貨物后,她看到實(shí)物和圖片介紹完全不符,想到退換貨麻煩就沒有退貨,就給了賣家一個(gè)差評(píng),誰(shuí)知?jiǎng)偨o完差評(píng),王女士就收到了賣家發(fā)來(lái)的一條短信。

短信內(nèi)容是:“親,打擾了,我是個(gè)單親的寶媽,為了自力更生努力生活著,還請(qǐng)您幫我刪除下您的評(píng)價(jià),給我們一次改進(jìn)的機(jī)會(huì)可以嗎?拜托了,給您補(bǔ)償!”

“看到這條評(píng)價(jià)后,我覺得確實(shí)該給他們一次機(jī)會(huì),就想和他們聊一下,想著把貨退了,?？墒且幻桶堰@事給忘了?！蓖跖扛嬖V記者,。

“第二天,我又收到了一條短信,短信寫道:‘親,我是今天聯(lián)系您的淘寶客服,麻煩您刪除評(píng)價(jià),老板給我下最后通牒了,懇請(qǐng)親用一分鐘時(shí)間換我一份工作,在此跪謝了,旺旺等您呢,給您返現(xiàn)補(bǔ)償?shù)?生活用品’?！蓖跖空f(shuō),在收到這條短信后,我就刪除了差評(píng),也沒要什么補(bǔ)償。

“不過(guò)之后我把這事和同事說(shuō),同事說(shuō)他也遇到過(guò)類似的情況,我想這是賣家的一種手段吧,?！蓖跖空f(shuō)。

　　給差評(píng)被人身攻擊

在北京某大學(xué)讀大一的小美(化名)是個(gè)甜食愛好者,經(jīng)常在美團(tuán)外賣購(gòu)買蛋糕作為茶點(diǎn),?？墒亲罱囊淮钨?gòu)買經(jīng)歷著實(shí)讓她上火。

小美告訴記者,幾天前她在美團(tuán)外賣訂購(gòu)了一款蛋糕,收到后口感特別不好,?！疤y吃了,沒吃幾口我就給扔了,然后就給了商家一個(gè)差評(píng)?！毙∶勒f(shuō),。

小美告訴記者,在評(píng)價(jià)后的第二天,她看到了賣家的回評(píng):“這么難吃?那為什么不打電話退款呢?為什么要忍氣吞聲的花錢受罪而不保護(hù)自己的權(quán)益呢?”

看到賣家的回評(píng)不客氣,小美就私信了賣家,沒想到在私信中賣家開始人身攻擊小美,而且語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬,一直在質(zhì)問小美。在短暫的交鋒后,小美不再理會(huì)賣家的消息,但是賣家并未停止繼續(xù)發(fā)消息指責(zé)小美,。