新華社北京12月21日電 題:百姓少跑腿、政府有效率,、企業(yè)更安心,,看2018年各地落實(shí)“簡政放權(quán)”有良方
新華社“中國網(wǎng)事”記者
今年以來,隨著多省區(qū)市步入省級機(jī)構(gòu)改革的全面實(shí)施階段,,一場“效能革命”繼續(xù)在全國各地徐徐展開,。從不動產(chǎn)登記到公積金辦理;從營業(yè)執(zhí)照申請到公共事項(xiàng)審批,,一件件“關(guān)鍵小事”落實(shí)的背后,,是各地政府為化解“辦事難”不斷開出的制度“藥方”。
從“旋轉(zhuǎn)門”到“直通車”,,百姓辦事少跑腿
“我已經(jīng)做好了跑三五趟的準(zhǔn)備,,實(shí)在沒想到真能跑一次就辦結(jié)?!闭憬橹菔忻駝险f,,他帶上身份證件和住房買賣合同,在衢州市行政服務(wù)中心的工商銀行窗口填了幾份申請表,,半個多小時就辦完了公積金貸款手續(xù),。
浙江衢州只是一個縮影,,2018年,百姓辦事“最多跑一次”已經(jīng)在全國遍地開花,。針對辦理窗口群眾排隊現(xiàn)象,,浙江省嘉興市南湖區(qū)借鑒“無人超市”模式,實(shí)行“無前臺”快速受理,。在便民保障方面,,浙江義烏推出“跑一次沒辦成”投訴代辦窗口——由于事先一次性告知不到位、辦事流程改造未完善等因素,,未實(shí)現(xiàn)一次辦成的,群眾可向此窗口投訴,。
在浙江,,“移動辦事”蔚然成風(fēng),便民事項(xiàng)開始“簡化辦,、網(wǎng)上辦,、就近辦、移動辦”,,改革由數(shù)據(jù)歸集向數(shù)據(jù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變,、人工服務(wù)向智能服務(wù)轉(zhuǎn)變,將“只進(jìn)一扇門”正逐漸向“只上一張網(wǎng)”升級,。
到今年年底,,浙江將實(shí)現(xiàn)辦事事項(xiàng)“最多跑一次”100%全覆蓋,所有民生事項(xiàng)和企業(yè)事項(xiàng)“一次辦結(jié)”,,其中80%以上開通網(wǎng)上辦理,。
在天津,今年開始對二手房交易的流程和要件進(jìn)行“瘦身”,。今后,,不貸款、不進(jìn)行資金監(jiān)管的個人二手房買賣,,只需到不動產(chǎn)登記綜合受理窗口排一次隊,,最快40分鐘就能辦完。繳納稅費(fèi)后通過設(shè)在登記大廳的郵政窗口辦理郵寄,,只跑一次就能完成全部二手房交易手續(xù),。
在重慶,426項(xiàng)市級公共服務(wù)事項(xiàng)被列入目錄清單,,各級部門正編制具體辦事指南,,企業(yè)和群眾將可在實(shí)體政務(wù)大廳或線上辦理這426項(xiàng)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“一次不跑”或“只跑一次”,。
“多規(guī)合一”“簡字當(dāng)頭”,,政府部門壁壘被打破
“規(guī)劃打架,、部門扯皮”是困擾負(fù)責(zé)審批事項(xiàng)辦事部門的難題之一,福建省廈門市“放管服”改革實(shí)踐中通過構(gòu)筑“小聯(lián)合國”為審批事項(xiàng)開通綠色通道,。
“我們這里其實(shí)就是一個‘小聯(lián)合國’,,每個部門的首席代表就是各個部門的‘特命全權(quán)大使’,代表各自部門協(xié)商壓縮審批時間,?!睆B門市行政服務(wù)中心管委會副主任陳玉輝說,以前有些需要市委常務(wù)會議討論的問題,,如今可以直接在行政服務(wù)中心直接開會解決,,既節(jié)省了時間,又提高了效率,。
在海南,,同樣崇尚“簡”字當(dāng)頭,圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)大力放權(quán),。基于省域“多規(guī)合一”改革,,海南2015年起在海南生態(tài)軟件園,、博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行試驗(yàn)區(qū)、??诟咝聟^(qū)美安科技新城起步區(qū)推行“極簡審批”試點(diǎn),,最大限度簡化行政審批,激活改革發(fā)展新動能,。
同樣,,在北京,政府一次性精簡上千個行政審批事項(xiàng),。在精簡的1000多項(xiàng)事項(xiàng)中,,300多個行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將直接取消或調(diào)出清單;通過整合,,行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)將減少約800項(xiàng),;還有約70項(xiàng)改革辦理方式。
為讓審批實(shí)現(xiàn)“深度提速”,,湖北武漢將突破口放在集成機(jī)構(gòu)“減窗口”,、集成流程“簡環(huán)節(jié)”、集成信息“提效率”三方面:集成流程“簡環(huán)節(jié)”就是改變原來按部門內(nèi)部流程劃分事項(xiàng)的做法,,按照“一個流程”解決“一件事”的標(biāo)準(zhǔn),,對單部門辦結(jié)事項(xiàng)流程不斷壓縮、簡化;對多部門綜合辦結(jié)事項(xiàng)流程進(jìn)行整合,、歸并,;對沒有法定順序要求的流程一律同步推進(jìn),杜絕不同環(huán)節(jié)互為前置等問題,。
在海南省規(guī)劃委主任丁式江看來,,通過“多規(guī)合一”探索打破行政區(qū)劃壁壘,統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展布局,,推動改革不斷深化,。
從“審批圍城”到“放管結(jié)合”,企業(yè)營商環(huán)境更優(yōu)化
去年底,,從事企業(yè)安全生產(chǎn)咨詢的安徽人小譚拿到了營業(yè)執(zhí)照,。一直以來,阻礙他成立企業(yè),、拿到營業(yè)執(zhí)照的是原有注冊登記對住所的嚴(yán)格要求,。住宅不能作為企業(yè)住所,一個地址只能登記一家企業(yè),,要提供住所權(quán)屬證明等材料,而小譚的工作內(nèi)容是為企業(yè)提供安全生產(chǎn)流程優(yōu)化報告,,并不需要固定經(jīng)營場所,。
去年10月,安徽省率先開展“申報承諾+清單管理制”工商注冊登記模式改革,,推動重審批的監(jiān)管模式向重事中事后監(jiān)管轉(zhuǎn)變,。提出了包括允許住宅作為住所登記使用,允許“一址多照”“一照多址”等內(nèi)容,。除KTV噪音擾民,、危化品生產(chǎn)等部分行業(yè),,不能在小區(qū)住所登記外,,其余企業(yè)申請人均只需提供一紙住所登記承諾書,由申請人對申報事項(xiàng)的合法性,、真實(shí)性負(fù)責(zé),,并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任即可注冊登記。
在上海浦東新區(qū)行政服務(wù)中心,,不用看部門招牌,,到任何一個工作窗口,都能提交申請材料辦成事情,,這就是浦東在“一網(wǎng)通辦”改革中推出的“單窗通辦”服務(wù),。如今,浦東已有16個部門的129項(xiàng)企業(yè)市場準(zhǔn)入事項(xiàng)全部納入“單窗通辦”,實(shí)行“一窗受理,、分類審批,、一口發(fā)證”的新型政務(wù)服務(wù)。
走進(jìn)貴州省貴陽市政務(wù)服務(wù)大廳,,優(yōu)化營商環(huán)境工作的宣傳欄格外醒目,。貴陽市在今年6月推出“貴陽市企業(yè)開辦全程電子化系統(tǒng)”,企業(yè)家只需在系統(tǒng)中提出申請,、進(jìn)行信息采集,、完成電子簽名并提交,就輕松完成了“三領(lǐng)一獲”(領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,、領(lǐng)取印章,、領(lǐng)取發(fā)票、獲得銀行預(yù)開戶賬號),,真正實(shí)現(xiàn)“一窗受理,、一次申請、并聯(lián)審批”,。
如今,,各地的簡政放權(quán)“良方”均已陸續(xù)“入藥”?!耙跃疵裰?,行簡政之道”。在專家看來,,以地方機(jī)構(gòu)改革為抓手,,推進(jìn)簡政放權(quán)向縱深邁進(jìn),將激活中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的無限活力,。(采寫記者:吳劍鋒,、唐弢、董雪,、何凡)
近期本市部分黨政機(jī)關(guān)將陸續(xù)遷入城市副中心,,機(jī)關(guān)單位搬得遠(yuǎn)了,企業(yè)市民找政府辦事會不會受到影響,?會不會因此變得不方便了