搶票軟件有安全隱患,，必須攔截

為了買到回家的火車票，不少人求助搶票軟件,。搶票軟件通常會(huì)收取20-50元不等的加速服務(wù)費(fèi),。但不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，以往使用的搶票軟件現(xiàn)在也不靈了,。

　　記者：第三方服務(wù)介入也是為了方便旅客購(gòu)票，為什么12306要建立屏蔽的平臺(tái),？

單杏花：第三方搶票軟件從某個(gè)角度迎合旅客的需求,，但會(huì)導(dǎo)致12306系統(tǒng)服務(wù)癱瘓，消耗資源,。此外,，搶票軟件退簽處理規(guī)則上和鐵路統(tǒng)一規(guī)范的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)不一致,，存在多收旅客退票手續(xù)費(fèi)和改簽費(fèi)。加之軟件留存的旅客信息可能做了很多旅客并不知道的商業(yè)行為,，這存在一定的安全隱患,。

12306與搶票軟件的“攻防斗爭(zhēng)”

單杏花是中國(guó)鐵路總公司專業(yè)技術(shù)帶頭人，從2011年起,，領(lǐng)導(dǎo)參與了12306平臺(tái)建設(shè)的全過(guò)程,。在她的印象里，每次售票高峰,，第三方搶票軟件都會(huì)沖擊12306售票平臺(tái)的平穩(wěn)運(yùn)行,。與第三方搶票軟件之間的攻防斗爭(zhēng)，從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò),。

　　記者：通過(guò)技術(shù)建立完整的不容易被襲擊或侵入的系統(tǒng)措施很難，是嗎,？

單杏花：對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來(lái)講是很難的,。有一個(gè)說(shuō)法叫“羊毛黨”，“羊毛黨”專門搶低價(jià)的促銷產(chǎn)品,，等到促銷時(shí)間段一過(guò),，他們就以高于促銷價(jià)格，但低于正常商品價(jià)格把它賣出去,，從中間賺取差價(jià),。“羊毛黨”在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一直存在的,，從技術(shù)上難以防范,。我們強(qiáng)烈呼吁，能夠從法律層面進(jìn)行一定支持,，給12306起到一定的保證作用,。