網(wǎng)格辦專職工作人員就是民生事務(wù)的服務(wù)員,、矛盾糾紛的調(diào)解員,、平安建設(shè)的組織員,、政策法規(guī)的宣傳員、民情信息的收集員,。網(wǎng)格工作雖然平凡,，但卻心連千家,，事連百姓,。小小網(wǎng)格員，居民好幫手,。

南通海安有這樣一群90后網(wǎng)格辦專職工作人員,，雖然沒有引以為傲的業(yè)績(jī)，但能夠踏實(shí)工作,，服務(wù)大眾,，一直以群眾事情無小事為準(zhǔn)則，時(shí)刻牢記全心全意為群眾服務(wù)的宗旨,。

“小信鴿”

立根固本,，在牢記使命中，鑄就無悔青春,。 網(wǎng)格辦專職工作人員是基層群眾與社區(qū)之間溝通的橋梁,，也是網(wǎng)格化管理工作中不可或缺的一環(huán)。半年來,，90后網(wǎng)格辦專職工作人員在網(wǎng)格內(nèi)進(jìn)行不間斷的憲法宣傳與反非法集資宣傳,，讓居民們能知法、懂法、守法,，用法律保障自己的權(quán)益,，不讓犯罪分子有機(jī)可乘。

為進(jìn)一步提高群眾對(duì)網(wǎng)格員的知曉率,、滿意率,，更加積極地參與和支持網(wǎng)格工作，90后網(wǎng)格辦專職工作人員深入轄區(qū)商鋪,、住戶，逐戶開展網(wǎng)格工作宣傳,，耐心講解網(wǎng)格意義與實(shí)效,。除了挨家挨戶走訪、解說,，并向商戶,、住戶發(fā)放宣傳資料外，還與物業(yè)工作人員密切配合,，在轄區(qū)范圍所有小區(qū)內(nèi)廣泛張貼宣傳海報(bào),，營(yíng)造法治氛圍，也讓居民切實(shí)感受到網(wǎng)格工作共參與,，和諧社會(huì)同受益,。

“開心果”

堅(jiān)守底線，在恪盡職責(zé)中,，助推社會(huì)發(fā)展,。 每當(dāng)晨曦微露時(shí)，海安市開發(fā)新村小區(qū)的路上,，總能看見一位中年婦女?dāng)v扶著一位男子一瘸一拐地走著,，攙扶男子的中年婦女叫徐愛華，被攙扶的是她的愛人郜克儉,。一場(chǎng)意外車禍,，讓原本雖不富裕但其樂融融的幸福家庭褪去了歡聲笑語，而徐愛華為專心照顧老郜毅然選擇下崗,。

海安市開發(fā)區(qū)東城社區(qū)專職網(wǎng)格員孫鋮蔓了解這一情況后,，經(jīng)常去看望老郜，了解他們的生活所需,，為他們帶來歡樂,。通過不斷的走訪交流，密切聯(lián)系群眾,，傾聽群眾呼聲,，讓特殊家庭感受到溫暖和關(guān)愛。網(wǎng)格化服務(wù)管理,，就是要為困難家庭提供一個(gè)“開心果”,，創(chuàng)造一段“親情”,，用心走訪、以情解困,，幫助窘困家庭解決實(shí)際困難,。

“調(diào)和劑”

攻堅(jiān)克難，在勇敢擔(dān)當(dāng)中,，彰顯時(shí)代底色,。 網(wǎng)格辦專職工作人員就像是末梢神經(jīng)靈敏地感知著網(wǎng)格內(nèi)的細(xì)微變化，這群90后們平日里一有空就走街串巷,，從信息采錄到安全檢查,，從排查隱患到解決難題，每天接觸的都是家長(zhǎng)里短,，為居民服務(wù)就是最大的樂趣,。

居民文化水平層次不齊，居住地相對(duì)集中,，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一致,，鄰里的相處之道不一致，經(jīng)常有村民找村委會(huì)反映化解矛盾,。石莊村19組東西的碼頭因高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目,，在施工期間遭到大型車輛的碾壓，路面破損嚴(yán)重,，行人車輛走路的時(shí)候存在風(fēng)險(xiǎn),，石莊村網(wǎng)格辦專職工作人員丁榮融一了解該情況立即向村委會(huì)反應(yīng)，兩委班子到現(xiàn)場(chǎng)查看情況后,，立即找到施工隊(duì)進(jìn)行重建碼頭,。半年來石莊村網(wǎng)格辦專職工作人員共參與化解垃圾擾民、田間排水問題等社會(huì)矛盾共18起,。

這群90后做的都是最基層的群眾工作,，崗位雖小但體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事,、辦好事的宗旨,。他們爭(zhēng)取第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，把問題控制在萌芽狀態(tài),，立足“真幫實(shí)扶”,，通過扎實(shí)有效的舉措將百姓心頭的“大事”“難事”逐個(gè)兒“消化”，用心走訪,、以情解困,，真正做到人在網(wǎng)中走，事在網(wǎng)中做。