新華社武漢2月17日電（記者馮國棟）魚說：“你看不見我的眼淚，因為我在水里?！?/p>

水說：“我能感覺到你的眼淚,，因為你在我心里,?！?/p>

這段深情對話，或許是54歲武漢交警應(yīng)建華對群眾感情的最好詮釋,。日前,，應(yīng)建華因突發(fā)心梗倒在了乘公交車上班途中，再也沒能醒來,。

這位臉上永遠掛著微笑,、幫助群眾解決過無數(shù)大小信訪事、連續(xù)6次被評為武漢交管“先進個人”的“笑臉”交警,，多年間,，正是懷著對群眾困難疾苦的感同身受，應(yīng)建華把信訪群眾當家人,，用耐心和愛心化解怨氣,。

連日來，他猝然離世引發(fā)武漢上萬名公安干警和社會各界人士的追思,。15日,，公安部政治部發(fā)來唁電，對應(yīng)建華同志表示沉痛哀悼,，向其家屬致以親切慰問,。要求相關(guān)部門做好善后及撫恤優(yōu)待工作，幫助解決其家庭實際困難,。

16日,，近千人冒雨自發(fā)為應(yīng)建華做最后的送別，場面感人……

“腳板”踏平阻礙群眾出行的“絆腳石”

2月14日早7點多,，應(yīng)建華出門坐公交車上班,。途中他突感胸悶,，異常難受,，就給家人打電話,。家屬隨后將他送至醫(yī)院搶救，可他卻再也沒有醒來,，年僅54歲,。

應(yīng)建華是武漢市公安局東湖生態(tài)旅游風景區(qū)交通大隊一級警長,，負責信訪、法制和督察等數(shù)項工作,。1982年參警至今,，36年來他一直奮戰(zhàn)在交管一線。

不論是單位領(lǐng)導還是同事,，都說他與人為善,、富有耐心。

2018年,，他接待群眾各類來信來電來訪1000余件。不管是反映營商環(huán)境問題的大事,，還是被誤開罰單這樣的小事,，在應(yīng)建華這里，每一件信訪都得到了及時,、用心的處理,。

東湖生態(tài)旅游區(qū)多家企業(yè)反映貨車限行帶來的不便。接到這些意見,，應(yīng)建華到企業(yè)走訪,。由于企業(yè)位置比較偏僻、分散,，他花了兩天時間把企業(yè)基本情況弄清楚,，隨后又根據(jù)實際需要，幫企業(yè)設(shè)計科學線路,，拿出簡便易行的方案,，解決企業(yè)的燃眉之急。