央廣網(wǎng)廣州6月20日消息（記者郭翔宇通訊員廖培金李國(guó)全）昨天,，廣州市6個(gè)救助管理站同時(shí)舉辦以“大愛(ài)尋親,、溫暖回家”為主題的公眾開(kāi)放日活動(dòng),，讓市民近距離接觸救助服務(wù)，向社會(huì)廣泛宣傳救助法規(guī)政策,，展示廣州救助工作成效,，接受社會(huì)監(jiān)督，積極引入社會(huì)力量參與救助工作,，積極營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心救助管理工作,、關(guān)愛(ài)流浪乞討人員的良好氛圍。

救助開(kāi)放日,，讓公眾更了解流浪乞討救助

“這里是咨詢接待區(qū),，主要為求助人員和有需要的群眾提供咨詢、接待,、查詢,、詢問(wèn)核實(shí)、認(rèn)領(lǐng)等服務(wù),，也是求助人員進(jìn)入救助站的第一步,。”

這是市救助站市區(qū)分站開(kāi)展“大愛(ài)尋親、溫暖回家”為主題的公眾開(kāi)放日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),。前來(lái)參加開(kāi)放日活動(dòng)有人大代表,、機(jī)關(guān)團(tuán)體代表、社區(qū)居民,、社工志愿者和新聞媒體記者80余人,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示了救助宣傳展板,、救助公益宣傳短片,、動(dòng)漫視頻，參觀人員先后走訪了接待區(qū),、生活區(qū),、反家庭暴力庇護(hù)室、教育室,、觀察室等功能區(qū),，近距離與臨時(shí)求助的受助人員面對(duì)面交流，深入了解政府對(duì)生活無(wú)著的流浪乞討人員和臨時(shí)遇困人員可以到救助站尋求救助等兜底救助政策,，深入體現(xiàn)到救助站提供的臨時(shí)食宿,、聯(lián)系親友、尋親甄別,、護(hù)送返鄉(xiāng)等規(guī)范,、細(xì)致、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

據(jù)了解,，廣州市救助管理站、花都區(qū)救助管理站,、從化區(qū)救助管理站還分別在廣州火車站,、廣州北站廣場(chǎng)、從化區(qū)河濱公園等地開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳,、政策解答等救助宣傳工作,，使“開(kāi)放日”活動(dòng)走出機(jī)構(gòu)，走進(jìn)市民,，向更多的群眾介紹尋親工作,，引導(dǎo)支援參與，傳遞社會(huì)溫暖,，形成全社會(huì)關(guān)心關(guān)愛(ài)流浪乞討人員的氛圍,。

科技尋親，讓受助人員溫暖回家

近年來(lái),，為了助力滯留受助人員早日返回家鄉(xiāng),，回歸家庭,，與家人團(tuán)聚，廣州市救助管理機(jī)構(gòu)通過(guò)完善救助尋親政策,，健全尋親服務(wù)體系,，強(qiáng)化現(xiàn)代科技手段，加強(qiáng)社會(huì)力量參與等多種方式開(kāi)展全市專項(xiàng)尋親行動(dòng),，采取“集中辦公,、分區(qū)包干”的方式，定人,、定點(diǎn),、定時(shí)間、定標(biāo)準(zhǔn),，劃片分工,，包干負(fù)責(zé)。通過(guò)全國(guó)人口信息庫(kù),、報(bào)刊、電話等傳統(tǒng)手段,，與DNA比對(duì),、指紋比對(duì)、人臉識(shí)別等技術(shù),，以及今日頭條,、抖音等互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)相融相合，受助人員身份核查和甄別技術(shù)能力得到大幅提升,，僅2019年上半年通過(guò)科技手段協(xié)助滯留人員核實(shí)到家庭信息的就達(dá)到300余人,。

廣州市區(qū)分站積極搭建社會(huì)化尋親平臺(tái)，與鼎和社會(huì)工作服務(wù)中心,、尚丙輝工作室,、啟智服務(wù)隊(duì)等社會(huì)機(jī)構(gòu)組織保持緊密聯(lián)系，定期聯(lián)合開(kāi)展心理輔導(dǎo),、文娛活動(dòng)以及街面送清涼,、送溫暖活動(dòng)，政府牽頭,、社會(huì)參與,、聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)型救助模式已初步顯現(xiàn)。

據(jù)了解,，今年“開(kāi)放日”,，為進(jìn)一步深化專項(xiàng)尋親活動(dòng)，加強(qiáng)合作交流,，廣州市救助管理站市區(qū)分站與市公安局刑警支隊(duì)共同打造了“智慧尋親”平臺(tái),，簽訂建立信息查詢比對(duì)反饋機(jī)制協(xié)議,，同時(shí)為助力尋親作出突出貢獻(xiàn)的的公安機(jī)關(guān)、社會(huì)組織,、愛(ài)心協(xié)會(huì)予以表?yè)P(yáng),，進(jìn)一步凝聚社會(huì)共識(shí)，擴(kuò)大社會(huì)參與,，強(qiáng)化救助合力,。