消費者需警惕預付消費風險

中國消費者協(xié)會發(fā)布的2018年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析稱,預付式消費與金融信貸捆綁疊加侵害消費者權(quán)益問題相對突出。

南京市一基層市場監(jiān)督管理局工作人員表示,培訓機構(gòu)以網(wǎng)絡貸款方式收費,應在簽訂課程購買合同前告知消費者,并經(jīng)過同意才能達成交易,。如果在推銷課程中,以分期繳納等模糊的說法進行掩蓋,涉嫌侵害消費者的知情權(quán),。

中國消費者協(xié)會稱,消費者通過經(jīng)營者推薦的金融機構(gòu)貸款預付高額費用后,往往在商家不履行承諾、服務縮水,、甚至關(guān)門跑路時,才發(fā)現(xiàn)金融信貸條約中含有各種高額違約條款,。這時,消費者享受不到應有服務,仍需繼續(xù)償還金融貸款,權(quán)益受到嚴重損害。

業(yè)內(nèi)人士建議,“培訓貸”侵權(quán)糾紛涉及教育,、金融,、市場監(jiān)管等多個部門,相關(guān)部門應加大聯(lián)合監(jiān)管力度,共同打擊侵權(quán)行為,維護消費者權(quán)益。

北京市隆安律師事務所尹富強律師提醒,消費者購買課程時應根據(jù)自己的實際情況,盡可能了解培訓機構(gòu)的師資及信譽情況,明確合同的具體內(nèi)容,事前防范遠比事后維權(quán)更重要,。

(原題為《為學英語花數(shù)萬,一不留神被套網(wǎng)絡貸……》)