新華社上海10月31日電 題:從事后補償到事前干預:“健康管理”成保險新“時尚”
新華社記者潘清
走走路,、跑跑步,不僅能提升保障額度,,還能擁有個性化的運動方案和獎勵,。如今,伴隨保險服務“觸角”從事后補償向事前干預延伸,,“健康管理”服務正成為保險市場上的新“時尚”,。
作為保險機構涉足健康管理的“探路”之舉,中國平安旗下平安健康險和平安人壽于2016年9月推出了“RUN健行天下”項目,,通過獎勵的方式對保單客戶的生活方式進行干預,,幫助其管理和改善健康狀況。
平安健康險近日公布的數據顯示,,上線三年以來共計約600萬客戶參與平安RUN運動計劃,,超過60萬人達成年運動目標。近九成客戶表示自己養(yǎng)成了定期運動的習慣,,鍛煉頻率提升了25%。
平安RUN“走紅”代表著一個趨勢,,伴隨投保人事前繳納保費,、保險人事后賠付的傳統(tǒng)模式悄然生變,風險管理的“后防線”正在前移,。
平安人壽董事長丁當表示,,要實現更好地服務于民眾幸福生活的目標,保險業(yè)必須與時俱進,,從單純提供風險發(fā)生后的財務補償,,“進化”到提供事前、事中,、事后全周期,、全鏈條,、全方位的風險預測、管理和解決方案,。平安RUN正是對于“保險保障+就醫(yī)服務+健康管理”模式的探索,。
一些跡象表明,健康管理已經開始幫助健康險實現對客戶健康風險和產品風險的“雙重規(guī)避”,。
南非最大健康險公司Discovery開發(fā)的“健康年齡”指標,,通過考慮與生活方式相關行為的影響來反映人們的實際健康狀況。平安健康險,、Discovery和知名研究機構蘭德近日發(fā)布的《平安RUN用戶健康年齡測評白皮書》顯示,,平安RUN用戶的平均健康年齡比非用戶年輕5.9歲。
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