新華社北京11月5日電(記者陳旭)為促進用人單位合法合規(guī)用工,，引導勞動者依法理性維權，北京市人力社保局5日發(fā)布2019年勞動人事爭議仲裁十大典型案例,。

在某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司做銷售顧問的姜某,，遇工作門店調(diào)整后主動要求辭職,。房地產(chǎn)經(jīng)紀公司以姜某拒絕合理工作安排為由,，在《離職證明》中寫明，雙方解除勞動合同的原因系姜某嚴重違反公司規(guī)章制度,。仲裁委審理后認為,，離職證明中寫明離職原因無相關依據(jù)，并提示：離職證明有瑕疵勞動者有權要求重新開具,。

據(jù)悉,，此次公布的勞動人事爭議仲裁典型案例涉及特殊工時工作制、競業(yè)限制,、勞動合同的履行變更和解除,、開具離職證明、經(jīng)濟補償計算基數(shù),、解除聘用合同等較為常見的勞動人事爭議,。為便于理解，相關部門對這十大典型案例進行了評析,。

北京市人力社保局介紹,，近年來，北京市勞動人事爭議仲裁機構(gòu)穩(wěn)步提升勞動人事爭議處理效能,，今年前三季度,，受理勞動人事爭議案件9.3萬余件,，同比增長37.4%；結(jié)案率達到90.2%,，其中調(diào)解率達到50%,。

北京市人力社保局相關負責人表示，為應對案件增長壓力,，勞動人事爭議仲裁機構(gòu)加強爭議提前介入,、前端處置，落實街鄉(xiāng)爭議預防調(diào)解工作機制,，健全爭議協(xié)商,、調(diào)解、仲裁,、訴訟等多元化解體系,；推動勞動人事仲裁工作更加規(guī)范化、標準化,、專業(yè)化,、信息化，穩(wěn)步提升勞動人事爭議處理效能,。