甘州區(qū)稅務(wù)部門負(fù)責(zé)人在大廳多次聽聞納稅人抱怨“排隊(duì)等候時(shí)間長”,。討論研究后,，區(qū)稅務(wù)局在轄區(qū)內(nèi)的兩個(gè)辦稅服務(wù)廳,、兩個(gè)專業(yè)化征收點(diǎn)統(tǒng)一安裝了“監(jiān)控眼”，納稅人掃描關(guān)注二維碼,，通過手機(jī)APP就可以隨時(shí)查看辦稅服務(wù)廳的辦稅實(shí)況,。“納稅人在前來辦理涉稅事項(xiàng)前,，就能提前觀察,、選擇人少的辦稅服務(wù)廳，縮減時(shí)間成本,?！备手輩^(qū)稅務(wù)局副局長蘇冬說。

甘州區(qū)下轄18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)245個(gè)行政村,，不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)距離城區(qū)遠(yuǎn),，群眾反映“辦事不便”。在深入調(diào)研,、廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,，甘州區(qū)推動(dòng)“就近辦”事項(xiàng)“再下沉”，向鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道、村社延伸,，打造“群眾身邊的政務(wù)大廳”,。結(jié)合各部門公布的“就近辦”清單，甘州區(qū)印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、街道和村級(jí)政務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)目錄,，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,、行政村組織力量梳理規(guī)范各自事項(xiàng)清單,，厘清家底，明確權(quán)責(zé),。區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局還推動(dòng)醫(yī)保,、低保、養(yǎng)老,、托幼等事項(xiàng)在社區(qū)就近辦理,，擴(kuò)大社區(qū)服務(wù)覆蓋面。

截至目前,，甘州區(qū)“局長進(jìn)大廳”活動(dòng)共接待辦事群眾咨詢3.2萬余人次,，受理各類即辦件7.5萬余件。范英哲表示,，今后將進(jìn)一步用好已形成的慣例,、機(jī)制,，讓“局長進(jìn)大廳”成為深化“放管服”改革和優(yōu)化營商環(huán)境的“加速器”“催化劑”。