首都機(jī)場安檢員張文娟工作16年,,每年大年三十都在機(jī)場值夜班,。她告訴記者,安檢員每天8小時在崗,,春運高峰期平均每人要檢查800余人次,,蹲起1600余次,。
溫馨服務(wù),鋪就溫暖回家路
19日,,記者踏上由北京西開往西安T41次列車,。從踏上列車那一刻起,已經(jīng)深深感受到了濃濃的家鄉(xiāng)味道:
“喜迎三秦父老,,過年帶?;丶摇保瑑晌涣熊噯T拉著溫馨的橫幅站在車門處迎接旅客,;“回家過年,,嘹咋咧”的窗花貼在窗上。
然而這些都是“序曲”,。當(dāng)天執(zhí)乘這趟列車的是西安客運段的“女子包乘組”,。姑娘們利用休息時間扮靚了餐車,寫好了春聯(lián)和“?!弊?,排練好了節(jié)目,為返鄉(xiāng)的乘客精心籌辦了一場列車迎春活動,。
活動現(xiàn)場,,穿著“仙女”裝的列車員為大家送來春聯(lián)和“福”字,,自編自演的節(jié)目逗得大家哈哈大笑,,包餃子比賽更是將氛圍推向高潮。準(zhǔn)備回家過年的王女士邊包餃子邊感嘆,,“小姑娘們太走心了,,這趟車太溫暖了!”
溫暖回家路,,是每一位堅守春運崗位的一線員工的努力付出,。
北京南站客運車間業(yè)務(wù)指導(dǎo)張潤秋介紹,北京南站服務(wù)臺為保障廣大旅客的春運出行,,增設(shè)了地下綜合服務(wù)臺,,設(shè)有專人解答引導(dǎo),方便旅客準(zhǔn)確掌握所需信息,。
尤其在春運期間,,旅客丟失自身物品的實際情況較多。為使旅客查找物品更快速便捷,,他們完善了遺失品查詢系統(tǒng),,實現(xiàn)地下遺失物品招領(lǐng)處與服務(wù)臺、愛心服務(wù)區(qū)的聯(lián)網(wǎng)互通,。
在距離上?;疖囌疽还锾?,有一處垃圾分揀中心。
7位分揀工彎著腰,,一包一包地撕開垃圾袋,,從一堆果殼、泡面盒,、紙巾里,,將干濕垃圾、可回收物一一分揀出來,。雖然上海氣溫驟降,,他們臉上還是汗如雨下。
“每天要分揀的垃圾太多了,,所有干,、濕垃圾都要仔細(xì)分揀,如果動作不快一點,,垃圾馬上就堆到門口去了,。”分揀工王英鋼說,,運輸車平均10分鐘運來一趟,,分揀站必須快速運。
一天下來,,平均每個工人要擰開上千個水瓶,常常一天下來手腕酸疼,。春運期間,,上海火車站單日開行列車139趟,,春運增開臨客50趟,,工人們每天要分揀60多噸垃圾,單分揀出的可回收物就有700多公斤,。(記者齊中熙,、樊曦、賈遠(yuǎn)琨,、許茹,、魏玉坤、劉陽,、王悅陽)
感謝信楊宇攝人民網(wǎng)鄭州2月11日電(張毅力)“本以為在外地會遭受白眼,,卻不想在這里受到了熱情的接待……”來自武漢的歐陽祺夫婦在鄭州航空港實驗區(qū)解除留觀后,不忘寫來感謝信