新華社合肥2月21日電 題:“云上復(fù)工”記
新華社記者王菲 汪海月
“鹵豬肚要出鍋嘍,!”
“一個(gè)大概幾斤,,多少錢,?”
“按斤算,,正常半斤左右,。”
“先看看圖,,想一下吃什么?!?/p>
從上午十點(diǎn)多開始,,袁冬梅手機(jī)里的客戶專享群就熱鬧起來。作為安徽一家老牌徽州酒店——合肥披云徽府酒店的銷售經(jīng)理,疫情并沒有中斷她的工作,,只是原來8小時(shí)店堂工作改為手機(jī)實(shí)時(shí)在線,,“云上復(fù)工”成為她新的工作方式。
“現(xiàn)在是特殊時(shí)期,,線上銷售更重視與客戶的交流互動(dòng),。他們想吃什么,什么菜評價(jià)好,,都要注意隨時(shí)跟進(jìn)調(diào)整,。”袁冬梅一邊吃飯,,眼睛一邊盯著手機(jī)群里的客戶信息,,不時(shí)拿起手機(jī)回復(fù)幾句?!熬频戡F(xiàn)在有一半左右的員工復(fù)工,,因?yàn)橐咔槠陂g酒店改為線上銷售模式,員工也按線上銷售,、送餐,、后堂進(jìn)行了臨時(shí)分工?!?/p>
披云徽府酒店里,,偌大的店堂冷冷清清,后堂卻很熱鬧,。掌勺大廚忙著按照訂單配菜炒菜,,一旁的配送人員忙著將餐食打包放入保溫箱,送到居民家中,。
“疫情開始后,,酒店暫停營業(yè),除了和第三方外賣平臺合作,,我們還迅速建立起4個(gè)微信客戶群,,保證在疫情期間也能讓食客嘗到徽州味道?!迸苹崭频昕偨?jīng)理方曉明說,。
方曉明說,春節(jié)前預(yù)訂的婚宴和聚餐全部無條件退訂,,店里提前準(zhǔn)備的食材很多,,他們嘗試用網(wǎng)紅直播的方式銷售,減少了不少損失,。
疫情當(dāng)前,,小微企業(yè)的“云上復(fù)工”激活了線上經(jīng)濟(jì),。
“這段時(shí)間我們的平臺和社群訂單天天‘爆單’,目前公司的有機(jī)蔬菜基地只有幾百畝,,供應(yīng)有限,,只能采取每天限量供應(yīng)的辦法?!焙戏首蟀断沩炆藤Q(mào)有限公司負(fù)責(zé)人魏寧告訴記者,,以前因?yàn)橛袡C(jī)蔬菜相對價(jià)格較高,銷售量有限,。而這次疫情期間,,有機(jī)蔬菜在線上賣得很火。