再有,,人員之間保持一定距離的防護要求使員工心理上有疏離感。為了抑制病毒傳播,,要求人們在工作中也要合理保持一定距離,,這種物理距離間隔會給人們心理帶來微妙的變化。對方身上是不是帶病毒,?他是不是擔心會被我傳染,?這些心理活動都可能干擾正常狀態(tài)下員工之間的人際互動和團隊凝聚力。
針對上述問題,,企業(yè)應(yīng)在掌握員工心理狀態(tài)需求和基礎(chǔ)上,,從提供組織支持、強化管理過程等多方面入手,,提振員工的工作士氣,。
首先,嚴格做好工作場所疫情防控,,引導(dǎo)員工科學(xué)認識疫情變化,,降低員工對健康擔憂的不安全感。一方面將體溫檢測,、口罩防護,、全面消毒、定期通報等“硬”工作嚴格做到位,,另一方面進一步做好疫情科學(xué)知識普及,,用實實在在的防護行動,防止疫情在工作場所傳播,,增強員工的安全感,。
其次,加強人文關(guān)懷,,對員工的不安全感表達關(guān)切,。在抓實抓好病毒防控工作的同時,企業(yè)應(yīng)通過適當?shù)臏贤ㄇ篮蜏贤ǚ绞?,掌握員工情緒狀態(tài)的變化,。利用企業(yè)辦公網(wǎng)、微信群等平臺,,發(fā)布企業(yè)關(guān)心關(guān)注員工健康狀況和工作狀態(tài)的稿件和信息,,開展互動性活動,使員工感受到來自企業(yè)的情感支持和人文關(guān)懷,,提升員工的心理安全感和組織歸屬感,。
第三,宣傳戰(zhàn)勝疫情與取得生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績的決心與信心,,形成斗志昂揚的組織氛圍,。關(guān)于組織氛圍的研究表明,,企業(yè)整體的氛圍作為一種軟環(huán)境,對員工的感召力和影響力既是潛移默化的,,又是巨大的精神力量,。企業(yè)應(yīng)通過多種宣傳渠道,如企業(yè)APP,、內(nèi)部微信群,、視頻會、廠區(qū)的宣傳大屏幕,、宣傳標語等,,定時梳理和總結(jié)國家抗“疫”的最新進展,增強員工戰(zhàn)勝疫情的信心,。宣傳在疫情期間國家制定和實施的企業(yè)減免稅,、員工福利方面的優(yōu)惠政策,宣講本企業(yè)針對疫情影響在生產(chǎn)經(jīng)營活動上作出的積極調(diào)整及行動進展,,提振員工對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的堅定信心,。