再有,人員之間保持一定距離的防護(hù)要求使員工心理上有疏離感,。為了抑制病毒傳播,,要求人們?cè)诠ぷ髦幸惨侠肀3忠欢ň嚯x,這種物理距離間隔會(huì)給人們心理帶來(lái)微妙的變化。對(duì)方身上是不是帶病毒,?他是不是擔(dān)心會(huì)被我傳染,?這些心理活動(dòng)都可能干擾正常狀態(tài)下員工之間的人際互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
針對(duì)上述問(wèn)題,,企業(yè)應(yīng)在掌握員工心理狀態(tài)需求和基礎(chǔ)上,,從提供組織支持、強(qiáng)化管理過(guò)程等多方面入手,,提振員工的工作士氣,。
首先,嚴(yán)格做好工作場(chǎng)所疫情防控,,引導(dǎo)員工科學(xué)認(rèn)識(shí)疫情變化,,降低員工對(duì)健康擔(dān)憂的不安全感。一方面將體溫檢測(cè),、口罩防護(hù),、全面消毒、定期通報(bào)等“硬”工作嚴(yán)格做到位,,另一方面進(jìn)一步做好疫情科學(xué)知識(shí)普及,,用實(shí)實(shí)在在的防護(hù)行動(dòng),防止疫情在工作場(chǎng)所傳播,,增強(qiáng)員工的安全感,。
其次,加強(qiáng)人文關(guān)懷,,對(duì)員工的不安全感表達(dá)關(guān)切,。在抓實(shí)抓好病毒防控工作的同時(shí),企業(yè)應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ篮蜏贤ǚ绞?,掌握員工情緒狀態(tài)的變化,。利用企業(yè)辦公網(wǎng)、微信群等平臺(tái),,發(fā)布企業(yè)關(guān)心關(guān)注員工健康狀況和工作狀態(tài)的稿件和信息,開(kāi)展互動(dòng)性活動(dòng),,使員工感受到來(lái)自企業(yè)的情感支持和人文關(guān)懷,,提升員工的心理安全感和組織歸屬感。
第三,,宣傳戰(zhàn)勝疫情與取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的決心與信心,,形成斗志昂揚(yáng)的組織氛圍。關(guān)于組織氛圍的研究表明,,企業(yè)整體的氛圍作為一種軟環(huán)境,,對(duì)員工的感召力和影響力既是潛移默化的,又是巨大的精神力量,。企業(yè)應(yīng)通過(guò)多種宣傳渠道,,如企業(yè)APP,、內(nèi)部微信群、視頻會(huì),、廠區(qū)的宣傳大屏幕,、宣傳標(biāo)語(yǔ)等,定時(shí)梳理和總結(jié)國(guó)家抗“疫”的最新進(jìn)展,,增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝疫情的信心,。宣傳在疫情期間國(guó)家制定和實(shí)施的企業(yè)減免稅、員工福利方面的優(yōu)惠政策,,宣講本企業(yè)針對(duì)疫情影響在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)上作出的積極調(diào)整及行動(dòng)進(jìn)展,,提振員工對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的堅(jiān)定信心。