再有,人員之間保持一定距離的防護(hù)要求使員工心理上有疏離感,。為了抑制病毒傳播,要求人們在工作中也要合理保持一定距離,,這種物理距離間隔會給人們心理帶來微妙的變化,。對方身上是不是帶病毒?他是不是擔(dān)心會被我傳染,?這些心理活動都可能干擾正常狀態(tài)下員工之間的人際互動和團(tuán)隊凝聚力,。
針對上述問題,企業(yè)應(yīng)在掌握員工心理狀態(tài)需求和基礎(chǔ)上,,從提供組織支持,、強(qiáng)化管理過程等多方面入手,提振員工的工作士氣,。
首先,,嚴(yán)格做好工作場所疫情防控,,引導(dǎo)員工科學(xué)認(rèn)識疫情變化,降低員工對健康擔(dān)憂的不安全感,。一方面將體溫檢測,、口罩防護(hù)、全面消毒,、定期通報等“硬”工作嚴(yán)格做到位,,另一方面進(jìn)一步做好疫情科學(xué)知識普及,用實實在在的防護(hù)行動,,防止疫情在工作場所傳播,,增強(qiáng)員工的安全感。
其次,,加強(qiáng)人文關(guān)懷,,對員工的不安全感表達(dá)關(guān)切。在抓實抓好病毒防控工作的同時,,企業(yè)應(yīng)通過適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ篮蜏贤ǚ绞?,掌握員工情緒狀態(tài)的變化。利用企業(yè)辦公網(wǎng),、微信群等平臺,,發(fā)布企業(yè)關(guān)心關(guān)注員工健康狀況和工作狀態(tài)的稿件和信息,開展互動性活動,,使員工感受到來自企業(yè)的情感支持和人文關(guān)懷,,提升員工的心理安全感和組織歸屬感。
第三,,宣傳戰(zhàn)勝疫情與取得生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績的決心與信心,,形成斗志昂揚(yáng)的組織氛圍。關(guān)于組織氛圍的研究表明,,企業(yè)整體的氛圍作為一種軟環(huán)境,,對員工的感召力和影響力既是潛移默化的,又是巨大的精神力量,。企業(yè)應(yīng)通過多種宣傳渠道,,如企業(yè)APP、內(nèi)部微信群,、視頻會,、廠區(qū)的宣傳大屏幕、宣傳標(biāo)語等,,定時梳理和總結(jié)國家抗“疫”的最新進(jìn)展,,增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝疫情的信心。宣傳在疫情期間國家制定和實施的企業(yè)減免稅,、員工福利方面的優(yōu)惠政策,,宣講本企業(yè)針對疫情影響在生產(chǎn)經(jīng)營活動上作出的積極調(diào)整及行動進(jìn)展,,提振員工對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的堅定信心。