處置不良信息,，凈化網(wǎng)絡(luò)空間,。 要強(qiáng)化陣地意識(shí),，適應(yīng)公眾獲取信息渠道的變化,，加快提升主流媒體網(wǎng)上傳播能力,。要更好地疏導(dǎo)網(wǎng)民情緒，提振網(wǎng)民信心,，確保網(wǎng)絡(luò)輿情早發(fā)現(xiàn)早上報(bào),，并通過與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，精準(zhǔn)處置網(wǎng)絡(luò)謠言等不良信息,，尤其要對(duì)炒作和散布謠言等行為堅(jiān)決打擊,，做到發(fā)現(xiàn)一起、嚴(yán)查一起,。要在第一時(shí)間用真相擊破各種謠言,，以確鑿的事實(shí)、數(shù)據(jù)回?fù)糁{言,、解疑釋惑,，堅(jiān)決遏制雜音噪音的傳播，讓謊話沒有滋生的土壤,，讓謠言沒有飛舞的空間,，讓謬論沒有飄搖的場(chǎng)所。要有針對(duì)性地開展精神文明教育,，加強(qiáng)對(duì)健康理念和傳染病防控知識(shí)的宣傳教育,，教育引導(dǎo)廣大網(wǎng)民提高文明素質(zhì)和自我保護(hù)能力。要主動(dòng)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,，對(duì)善意的批評(píng),、意見建議認(rèn)真聽取，對(duì)借機(jī)惡意攻擊的堅(jiān)決依法制止,。要靠法治的威懾力,，保障網(wǎng)絡(luò)輿論的謹(jǐn)慎和定力，讓社會(huì)各界形成不造謠,、不傳謠,、不信謠的共識(shí)和自律，激濁揚(yáng)清,，正本清源,，凈化互聯(lián)網(wǎng)。要加強(qiáng)輿情跟蹤研判,，主動(dòng)發(fā)聲,、正面引導(dǎo)，強(qiáng)化融合傳播和交流互動(dòng),，讓正能量始終充盈網(wǎng)絡(luò)空間,。

（作者：重慶郵電大學(xué)馬克思主義學(xué)院副院長(zhǎng)、教授）