處置不良信息，凈化網絡空間。 要強化陣地意識,，適應公眾獲取信息渠道的變化,，加快提升主流媒體網上傳播能力。要更好地疏導網民情緒,，提振網民信心,，確保網絡輿情早發(fā)現早上報，并通過與相關部門的協(xié)調配合,，精準處置網絡謠言等不良信息,，尤其要對炒作和散布謠言等行為堅決打擊，做到發(fā)現一起,、嚴查一起,。要在第一時間用真相擊破各種謠言，以確鑿的事實,、數據回擊謠言,、解疑釋惑，堅決遏制雜音噪音的傳播,，讓謊話沒有滋生的土壤,，讓謠言沒有飛舞的空間，讓謬論沒有飄搖的場所,。要有針對性地開展精神文明教育,，加強對健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育，教育引導廣大網民提高文明素質和自我保護能力,。要主動回應社會關切,，對善意的批評、意見建議認真聽取,，對借機惡意攻擊的堅決依法制止,。要靠法治的威懾力，保障網絡輿論的謹慎和定力,，讓社會各界形成不造謠,、不傳謠、不信謠的共識和自律,，激濁揚清,，正本清源，凈化互聯(lián)網,。要加強輿情跟蹤研判,，主動發(fā)聲、正面引導,，強化融合傳播和交流互動,，讓正能量始終充盈網絡空間,。

（作者：重慶郵電大學馬克思主義學院副院長、教授）