中小企業(yè)相對抗風險能力比較弱,，受到疫情的沖擊也會更大,，所以下一步的重點是要加強對這些中小企業(yè)的服務(wù)，為此建議要加大對中小銀行的定向的精準的支持，讓中小銀行更好的服務(wù)本地的中小企業(yè),。

曾剛： 我們看網(wǎng)上有很多人在傳說，很多小微企業(yè)可能熬不過三個月,。但實際上熬過三個月之后,，只要需求起來，這些企業(yè)仍然是有非常充足的市場需求,，有存在的前景,，那么怎么樣幫助他們度過這三個月現(xiàn)金流緊張的狀態(tài)，這個時候銀行實際上是可以主動去對接，提供一些流動資金的貸款,。

而實踐當中,，我們也看到很多銀行在這方面實際上是做了大量的創(chuàng)新，而且這個態(tài)度是非常積極的,，目前來看,，各個地區(qū)而且我們也看到各個地區(qū)的政府實際上很多時候牽頭出來了好多支持小微企業(yè)15條11條，我們都看到很多重要的政策里面都有和金融相關(guān)的內(nèi)容,，尤其是支持小微企業(yè)貸款,，降低他們的成本。

溫彬： 我們出臺了一些緊急的應對疫情的集中的措施,。包括對于中小微企業(yè)進行紓困的具體的做法,，有些小微企業(yè)可能面臨著貸款的逾期。我們可能會要對這些受疫情影響暫時出現(xiàn)困難,，但還是有市場有前景的這些小微企業(yè)可以通過貸款的續(xù)貸,，暫期等方式幫助這些企業(yè)度過難關(guān)。

疫情期間信貸服務(wù)要充分借助金融科技手段

曾剛： 銀行如果要進一步的強化服務(wù),，在疫情期間,，要根據(jù)疫情防控的需要和要求，更多地用線上方式,，去為客戶提供更好的服務(wù),，經(jīng)過疫情之后，我想銀行在這方面的能力,，在基于線上化的一些服務(wù)能力和創(chuàng)新,，可能會進入一個新的階段。

董希淼： 在下一個階段,，支持做好疫情防控和復工復產(chǎn)的金融服務(wù)重點仍然是信貸支持,，我想這主要涉及到三個方面的問題。