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民生直通車｜揭曉,！我國家電服務(wù)業(yè)也有“百人榜”

2022-05-10 23:21:00 來源：新華社 A+A-

5月10日是中國品牌日,。為講中國家電服務(wù)業(yè)品牌服務(wù)好故事,、展示家電服務(wù)業(yè)優(yōu)秀服務(wù)人員風(fēng)采,，中國家用電器服務(wù)維修協(xié)會當(dāng)天公布了2022年度家電服務(wù)業(yè)百名形象大使,。

這些形象大使是從事家電上門服務(wù),、呼叫中心服務(wù)和家電培訓(xùn)及咨詢服務(wù)的優(yōu)秀服務(wù)人員,，他們分別來自海爾,、格力,、美的、蘇寧等20余家家電生產(chǎn)企業(yè)和家電服務(wù)企業(yè),。

2022年3月5日，來自重慶軌道集團(tuán)的志愿者在重慶軌道交通2號線新山村站站廳對市民送來維修的家用電器進(jìn)行登記,。新華社記者唐奕攝

協(xié)會理事會主席團(tuán)副主席郭赤兵在發(fā)布活動上表示,，我國家電服務(wù)業(yè)有350萬從業(yè)人員，百名形象大使是行業(yè)特色,、品牌特色和從業(yè)人員崗位特色的代表,，“他們的職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平代表著國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”。

當(dāng)前,，我國家電產(chǎn)品快速更新迭代,。除了電視、冰箱,、空調(diào),、洗衣機(jī)、熱水器不斷升級,，電餅鐺,、早餐機(jī)、空氣炸鍋等各類廚電烹飪器具也在“花式”上新,，這些都對家電服務(wù)人員的技能提出了更高要求,。

據(jù)介紹，百名形象大使包括全國五一勞動獎?wù)芦@得者,、全國技術(shù)能手獲得者,、優(yōu)秀女性和大學(xué)生代表等。

“愛崗敬業(yè),、熱情守信,、技能嫻熟、經(jīng)驗(yàn)豐富,、效果良好等是百名形象大使的共同特征,，他們通過實(shí)際行動樹立起家電服務(wù)業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí)的典范和榜樣?！惫啾f,，為了更好地引領(lǐng)家電服務(wù)業(yè)發(fā)展方向，他們在深入學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)的同時(shí),，還努力帶動從業(yè)人員共同進(jìn)步,。

針對家電服務(wù)業(yè)面臨的人員縮減、年齡斷層以及下沉市場服務(wù)從業(yè)人員待遇偏低等現(xiàn)實(shí)問題,，郭赤兵表示,，協(xié)會自2014年開始推出家電服務(wù)業(yè)形象大使，希望借此提升家電服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的社會地位,，共同營造崇尚勞動,、尊重勞動的氛圍。