——強(qiáng)湊起送價,,點(diǎn)完吃不了,?!岸鄶?shù)外賣商家起送價在20元左右,,一些商家起送價超過50元,,必須點(diǎn)夠分量才能配送,。有時朋友們中午會點(diǎn)麻辣燙,,雖然每份食材很便宜,但湊夠起送價送來就是滿滿一大碗,,吃不完又很難打包帶回家,。”朱琳說,。廣東消費(fèi)者孟女士說,,一些飲品店的起送價也高于單杯產(chǎn)品的價格,“想喝奶茶時點(diǎn)一杯送不了,、點(diǎn)兩杯喝不完”,。
有關(guān)專家指出,隨著近年來餐飲外賣行業(yè)的快速發(fā)展,,不少消費(fèi)者選擇點(diǎn)外賣就餐,,亟須警惕點(diǎn)餐“超必要”現(xiàn)象造成規(guī)模較大的餐飲浪費(fèi),。
外賣浪費(fèi)為何禁而不止?
近年來,,各地紛紛出臺反食品浪費(fèi)的相關(guān)條例,,不少商家也嚴(yán)格遵守,然而外賣浪費(fèi)現(xiàn)象依然較為突出,。專家認(rèn)為,,這反映出目前平臺治理和餐飲業(yè)發(fā)展面臨的一些問題。
——餐飲企業(yè)經(jīng)營壓力,。天津市餐飲行業(yè)協(xié)會會長李家津,、某餐飲品牌創(chuàng)始人韓云峰等表示,目前外賣點(diǎn)餐平臺少,、入駐商家多,,商家往往居于弱勢。競爭加劇和成本壓力加大,,使商家想方設(shè)法增加銷量,,在推行小份菜等舉措時有所顧慮,。“有時不得不參加一些免運(yùn)費(fèi),、打折活動,,成本還是要商家承擔(dān),做外賣的利潤被壓得很低,?!辈惋媯€體經(jīng)營者楊先生說。
——菜量標(biāo)識不夠明確,。記者在一外賣平臺上隨機(jī)選取20家中式餐廳統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),,其中11家在菜品說明中未標(biāo)識原料、分量或標(biāo)識不全,?!按蠖鄶?shù)消費(fèi)者并不希望浪費(fèi)食物,但比起堂食能‘眼見為實(shí)’,,點(diǎn)外賣時消費(fèi)者看不到實(shí)物,,從商家給出的餐品圖片上也難以估計菜量,這在客觀上就容易造成‘超必要’點(diǎn)餐,?!碧旖蛏鐣茖W(xué)院社會學(xué)研究所副研究員王小波說。
——小份菜普及率有待提升,。數(shù)據(jù)顯示,,2022年“小份”這個關(guān)鍵詞在某外賣平臺的日均搜索量超過13萬次,消費(fèi)者對外賣小份菜的需求十分旺盛,。朱琳等消費(fèi)者表示,,小份菜出單率較高,顧客評價普遍不錯,,但很多商家還是沒有設(shè)置小份菜選項(xiàng),,一些商家提供的小份菜種類有限,仍需持續(xù)加力推廣,。