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近距離聽訴求高效率解難題（基層治理新實(shí)踐）

2023-08-15 06:41:14 來源：人民網(wǎng)－人民日報(bào) A+A-

城西區(qū)北商業(yè)巷社區(qū)舉行聽證會(huì),。城西區(qū)委宣傳部供圖

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為了提升基層治理成效，青海省西寧市城西區(qū)搭平臺(tái),、建體系,，推行建設(shè)一站式矛盾糾紛調(diào)解中心、民警兼任社區(qū)黨組織副書記等舉措,，壯大基層治理隊(duì)伍,，拓寬群眾訴求反映渠道，助力矛盾糾紛化解更高效、城市治理水平進(jìn)一步提升,。

樹蔭下,，微風(fēng)里，一張圓桌,，幾杯清茶,，民警、律師,、人民調(diào)解員等一一落座,。圓桌旁，數(shù)十位居民或站或坐,，議論紛紛,，還有人高舉手機(jī)現(xiàn)場直播。

“注意啦,，現(xiàn)在開會(huì),！”喇叭一響，青海省西寧市城西區(qū)北商業(yè)巷社區(qū)聽證會(huì)即刻開始,。

如此陣仗,，所為何事？原來,，社區(qū)所轄一小區(qū),，門口路面坑洼不平，物業(yè)準(zhǔn)備動(dòng)用維修基金,，居民卻不同意,，雙方各執(zhí)一詞,，爭吵不休,，于是開起了聽證會(huì)。

主持會(huì)議的是北商業(yè)巷社區(qū)黨委書記嚴(yán)紅新,，從事基層工作6年多,，這樣的場面她見慣了，但如此多“幫手”在場協(xié)助調(diào)解,，還是頭一回,。“城西區(qū)搭平臺(tái),、建體系,，推動(dòng)更多力量下沉基層，居民反映問題的渠道拓寬了,，解決問題更高效了,，黨群關(guān)系也更融洽了?！眹?yán)紅新說,。

多方參與,，夯實(shí)基層，矛盾化解更高效

以前,，面對群眾的多元訴求,，社區(qū)常常有心無力?！吧鐓^(qū)人民調(diào)解委員會(huì)一共8個(gè)人,，全由鄰里街坊兼任，以情動(dòng)人易,，但專業(yè)能力不足,。”嚴(yán)紅新說,，“老百姓身邊的小事,，沒必要走訴訟程序?；饷?，大伙盼的是‘短平快’，不能‘長彎慢’,?！?/p>

聽證會(huì)上，大家各抒己見,?！奥访鎸儆谛^(qū)，當(dāng)然要由小區(qū)的維修基金出資,?！蔽飿I(yè)公司代表擺明觀點(diǎn)。

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