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近距離聽訴求高效率解難題（基層治理新實(shí)踐）(3)

2023-08-15 06:41:14 來(lái)源：人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào) A+A-

趁著各方趕來(lái)的空當(dāng)，記者參觀了調(diào)解中心,。明亮寬敞的大廳里,，“最多跑一地”幾個(gè)大字掛在顯眼位置，再往里走,，金融調(diào)解室,、心理輔導(dǎo)室、大數(shù)據(jù)分析研判室等一應(yīng)俱全,。此外,，轄區(qū)黨代表、人大代表,、政協(xié)委員,、法官、檢察官,、民警等在此也設(shè)置了工作崗,。

社區(qū)調(diào)解力量不斷增強(qiáng)，為何還要建設(shè)統(tǒng)一的調(diào)解中心,？

“街道,、社區(qū)化解不了的矛盾得有機(jī)構(gòu)來(lái)兜底?！睂O安濱說(shuō),。一旦發(fā)生矛盾，居民可通過(guò)“矛盾糾紛隨手報(bào)”小程序上報(bào),，如社區(qū)調(diào)解遇到困難,，可上轉(zhuǎn)街道，如依舊無(wú)法化解,，則上轉(zhuǎn)中心,，形成三級(jí)聯(lián)動(dòng)體系。

“調(diào)解中心作為區(qū)委政法委牽頭設(shè)立的機(jī)構(gòu)，調(diào)解更專業(yè),，更能凝聚合力?！睂O安濱表示,，“相當(dāng)于搭起了一張橫向覆蓋政法、信訪等多個(gè)部門,，縱向延伸至社區(qū)的矛盾糾紛化解網(wǎng)絡(luò),。”

不一會(huì)兒,，姐弟倆到了,。“按照民法典等的規(guī)定,，成年子女有贍養(yǎng)扶助父母的義務(wù),，不容逃避?！背俏鲄^(qū)人民法院法官現(xiàn)場(chǎng)釋法說(shuō)理,。孫安濱也苦口婆心地勸道，“繼續(xù)保持你當(dāng)年創(chuàng)業(yè)不怕苦不怕累的精神,，日子一定會(huì)好起來(lái),。”

“作為姐姐,，要體諒弟弟的難處,，你們打斷骨頭連著筋，要不給他些時(shí)間,，先欠著,，到時(shí)再還?！泵裾块T工作人員做起了姐姐的工作,。

一番調(diào)解，勸得姐弟倆回了頭,?！坝谇橛诶碛诜ǎ叶紤?yīng)承擔(dān)起這份責(zé)任,?！崩钆康牡艿墁F(xiàn)場(chǎng)表態(tài)。李女士也長(zhǎng)舒一口氣,，表示要為弟弟提供力所能及的幫助,。

據(jù)了解，自2022年8月城西區(qū)一站式矛盾糾紛調(diào)解中心成立以來(lái),，共接待法律咨詢768人次,，受理糾紛241件,，其中調(diào)解成功111件，正在調(diào)解44件,。

主動(dòng)靠前,，貼心服務(wù)，問題發(fā)現(xiàn)更及時(shí)

前不久,，新寧路西社區(qū)黨委副書記黃聯(lián)國(guó)在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn),，轄區(qū)內(nèi)一小區(qū)停車位設(shè)計(jì)不合理，車輛隨意亂停,，消防通道受阻,。他第一時(shí)間聯(lián)系小區(qū)物業(yè)、城管,、交警等,，共同設(shè)計(jì)新的停車方案，還協(xié)調(diào)附近停車場(chǎng)提供車位,，不僅暢通了消防通道,，還化解了小區(qū)多年以來(lái)的停車難問題。

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