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近距離聽訴求高效率解難題（基層治理新實踐）(2)

2023-08-15 06:41:14 來源：人民網(wǎng)－人民日報 A+A-

“路面屬于小區(qū)不假,，但前段時間有重型卡車駛入小區(qū),，物業(yè)疏于管理。業(yè)主入住才兩年多,，路面就破爛不堪,?！睒I(yè)主代表也說出了想法。

“這個問題我有一些想法,?！北鄙虡I(yè)巷社區(qū)黨委副書記王剛起身擺了擺手，示意大家安靜下來,。2020年7月,，為了進一步提升基層治理能力，壯大治理隊伍,，城西區(qū)推行“穿警服的社區(qū)黨組織副書記”制度,，勝利路街道派出所民警王剛自此搬進社區(qū)。截至目前,，民警已在31個社區(qū)兼任黨組織副書記,。

“雙方都有理，這樣吵不出結果,，今天律師,、城建局干部都到場了,，請他們談談看法?！蓖鮿倓竦?。

社區(qū)聽證會，怎會來了這些人,？原來,，2021年,，城西區(qū)開始搭建多方聯(lián)動的矛盾糾紛化解平臺，即通過社區(qū)黨組織接單,，人民調(diào)解員,、民警、法律顧問,、網(wǎng)格員等聯(lián)合參與的形式化解矛盾糾紛,，一定程度解決了社區(qū)調(diào)解力量不足、水平不專業(yè)的問題,。

“按照規(guī)定,，小區(qū)路面修補可以動用維修基金?！甭蓭熞幌?，又讓現(xiàn)場喧鬧起來?！暗袃蓚€前提,，一是小區(qū)道路過了質(zhì)保期，二是2/3以上的業(yè)主同意,，如不滿足，應由建設方承擔費用,?！甭蓭熣f,。隨后，城建局也表達了相同觀點,。建設方代表當即表示，如規(guī)定核查無誤,，愿承擔費用,。

一場矛盾化解,，居民鼓起掌來,。線上直播間里,，“大拇指”的表情包刷了屏,，嚴紅新松了口氣。

連點成網(wǎng),，統(tǒng)籌有力,，糾紛調(diào)處能兜底

“嘀嘀——”城西區(qū)一站式矛盾糾紛調(diào)解中心內(nèi),，報警聲音響起?！翱磥砩鐓^(qū)又遇到難調(diào)解的矛盾了,。”中心負責人孫安濱趕忙打開通海路街道上傳的信息,，仔細分析起來,。

“李女士和弟弟共同贍養(yǎng)母親，弟弟因創(chuàng)業(yè)失敗,，拒不支付贍養(yǎng)費用,，姐弟倆大吵一場，家庭關系出現(xiàn)問題,?！睂O安濱一邊向同事介紹，一邊做了如下安排,，“請法官,、律師、民政部門工作人員參與調(diào)解,?！?/p>

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