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近距離聽訴求高效率解難題（基層治理新實(shí)踐）(2)

2023-08-15 06:41:14 來(lái)源：人民網(wǎng)－人民日?qǐng)?bào) A+A-

“路面屬于小區(qū)不假,，但前段時(shí)間有重型卡車駛?cè)胄^(qū),，物業(yè)疏于管理,。業(yè)主入住才兩年多,，路面就破爛不堪,。”業(yè)主代表也說出了想法,。

“這個(gè)問題我有一些想法,。”北商業(yè)巷社區(qū)黨委副書記王剛起身擺了擺手,，示意大家安靜下來(lái),。2020年7月，為了進(jìn)一步提升基層治理能力,，壯大治理隊(duì)伍,，城西區(qū)推行“穿警服的社區(qū)黨組織副書記”制度，勝利路街道派出所民警王剛自此搬進(jìn)社區(qū),。截至目前,，民警已在31個(gè)社區(qū)兼任黨組織副書記。

“雙方都有理,，這樣吵不出結(jié)果,，今天律師、城建局干部都到場(chǎng)了,，請(qǐng)他們談?wù)効捶?。”王剛勸道?/p>

社區(qū)聽證會(huì),，怎會(huì)來(lái)了這些人,？原來(lái)，2021年,，城西區(qū)開始搭建多方聯(lián)動(dòng)的矛盾糾紛化解平臺(tái),，即通過社區(qū)黨組織接單,，人民調(diào)解員、民警,、法律顧問,、網(wǎng)格員等聯(lián)合參與的形式化解矛盾糾紛，一定程度解決了社區(qū)調(diào)解力量不足,、水平不專業(yè)的問題,。

“按照規(guī)定，小區(qū)路面修補(bǔ)可以動(dòng)用維修基金,?！甭蓭熞幌挘肿尙F(xiàn)場(chǎng)喧鬧起來(lái),?！暗袃蓚€(gè)前提，一是小區(qū)道路過了質(zhì)保期,，二是2/3以上的業(yè)主同意,，如不滿足，應(yīng)由建設(shè)方承擔(dān)費(fèi)用,?！甭蓭熣f。隨后,，城建局也表達(dá)了相同觀點(diǎn),。建設(shè)方代表當(dāng)即表示，如規(guī)定核查無(wú)誤,，愿承擔(dān)費(fèi)用,。

一場(chǎng)矛盾化解，居民鼓起掌來(lái),。線上直播間里,，“大拇指”的表情包刷了屏，嚴(yán)紅新松了口氣,。

連點(diǎn)成網(wǎng),，統(tǒng)籌有力，糾紛調(diào)處能兜底

“嘀嘀——”城西區(qū)一站式矛盾糾紛調(diào)解中心內(nèi),，報(bào)警聲音響起,。“看來(lái)社區(qū)又遇到難調(diào)解的矛盾了,?！敝行呢?fù)責(zé)人孫安濱趕忙打開通海路街道上傳的信息，仔細(xì)分析起來(lái)。

“李女士和弟弟共同贍養(yǎng)母親,，弟弟因創(chuàng)業(yè)失敗,，拒不支付贍養(yǎng)費(fèi)用，姐弟倆大吵一場(chǎng),，家庭關(guān)系出現(xiàn)問題,。”孫安濱一邊向同事介紹,，一邊做了如下安排,，“請(qǐng)法官、律師,、民政部門工作人員參與調(diào)解,。”

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