北京市優(yōu)化納稅服務(wù)再推新舉措,，北京地稅咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)“82012366”于近日正式開(kāi)通上線,，市民撥打82012366可在北京地稅業(yè)務(wù)范圍內(nèi)查詢(xún)和咨詢(xún)稅收政策,，也可以舉報(bào)涉稅違法行為和對(duì)北京地稅系統(tǒng)稅務(wù)干部服務(wù)投訴。

據(jù)悉,，該咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)將逐步整合北京地稅各區(qū)(分)局咨詢(xún)電話資源,，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,，屆時(shí)納稅人不論撥打北京市地稅系統(tǒng)任一稅務(wù)所的咨詢(xún)電話，均可呼轉(zhuǎn)至82012366咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái),，獲得統(tǒng)一準(zhǔn)確的答復(fù),，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)全市基層稅務(wù)所咨詢(xún)電話合理配置和數(shù)據(jù)集中動(dòng)態(tài)管理。

北京地稅咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)上線是對(duì)12366咨詢(xún)服務(wù)熱線的輔助與補(bǔ)充,，能夠有效分流其中涉及北京地稅業(yè)務(wù)范圍的政策咨詢(xún),，緩解12366熱線的話務(wù)壓力。(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 記者曾金華)