目前，以個人信息為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)詐騙逐漸成為不法分子盜取資金的主要手段,。金融和支付機(jī)構(gòu)在提供網(wǎng)上服務(wù)和交易過程中,，大量收集個人信息,，由于監(jiān)管和內(nèi)控機(jī)制不到位,，頻頻出現(xiàn)信息泄露現(xiàn)象,，正在嚴(yán)重威脅用戶支付安全,。那么,，信息泄露帶來的安全隱患會有多大？網(wǎng)上支付該如何防范可能的風(fēng)險,？本報記者進(jìn)行了調(diào)查,。

　　買份保險卻被盜走信息

　　某支付機(jī)構(gòu)泄露上千萬張銀行卡信息，用戶損失3900多萬元

家住北京朝陽區(qū)管莊的楊軍有一輛轎車,，每到年檢前,，他都要趕到4S店購買車險,。最近，楊軍聽說網(wǎng)上買保險很方便,，就在保險公司官網(wǎng)上買了車險,。“保單第二天就送到家了,，確實省心省力,。”

然而,，一周后,，楊軍接到了一個北京地區(qū)的固定電話，電話那頭自稱保險公司工作人員,，開口就問他是不是有一輛車牌號京NLM3XX的現(xiàn)代汽車上周買了車險,。楊軍確認(rèn)后，對方立刻表示公司正在進(jìn)行老客戶回饋,，楊軍將獲贈歐米茄手表1只和空氣凈化器1臺,。

“一般對這種電話我也不信，但她一連串說出了我的車險價格,、身份證號,、家庭住址等信息，甚至還有付款用的銀行卡號,，我覺得有點可信了,。”楊軍說,。

隨后對方表示,，將會通過快遞公司將獎品送到楊軍的家庭住址，但需要支付20元的快遞費,。正是這20元的快遞費,，讓楊軍警覺了：“當(dāng)初配送保單是完全免費的，保險公司幾萬元的獎品都送了,，還差這20塊錢,？”楊軍隨即掛斷電話。

上網(wǎng)一查,，楊軍發(fā)現(xiàn)此類騙局不少,，騙子以免費送禮品為噱頭上門送貨，一旦客戶開箱查看商品,，就會被要求支付高額的配送費和稅款,，如果客戶拒收，騙子會采取人身威脅等手段,，強(qiáng)迫客戶交錢,。而所謂的獎品,，要么是假貨，要么是禮品券,，客戶真要使用時就會發(fā)現(xiàn)根本無法兌換,。

楊軍馬上致電保險公司，負(fù)責(zé)接待投訴的客戶經(jīng)理表示,，也有客戶遭遇過類似詐騙,，但自己所在的保險公司是正規(guī)的大公司，“我們內(nèi)控非常嚴(yán),，不可能發(fā)生資料泄露的情況,?！?/p>

楊軍提出質(zhì)疑：“如果不是保險公司泄露,，騙子怎么可能知道這么詳細(xì)的保險信息？”對方只好表示要查一查才能清楚,，但當(dāng)楊軍詢問保險公司何時能給出答復(fù)時,，對方卻說：“這種事您也知道，現(xiàn)在信息泄露太普遍了,，我們也沒辦法,，而且您買保險用的網(wǎng)上支付機(jī)構(gòu)、保單快遞公司都可能泄露您的信息,?！?/p>

這下楊軍更緊張了，由于當(dāng)時買保險要網(wǎng)上支付,，楊軍就將自己的信用卡號,、驗證碼、手機(jī)號等支付信息輸入了網(wǎng)站,，并開通了快捷支付,，“要是支付信息也泄露了，那騙子豈不是可以隨意用我的卡付款,？”想到這里,，楊軍趕緊聯(lián)系銀行更換了自己的銀行卡。

楊軍并非多慮,，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和電子商務(wù)快速崛起,，網(wǎng)上支付變得越來越普遍，而支付信息一旦泄露,，給消費者人身,、財產(chǎn)造成的損害將難以控制。中國人民銀行披露的信息顯示,，2015年1月,，某支付機(jī)構(gòu)泄露了上千萬張銀行卡信息,，涉及全國16家銀行，之后半年多的時間里,，由于偽卡形成的損失已達(dá)3900多萬元,。

“真實、準(zhǔn)確,、完整,、精準(zhǔn)的海量金融信息直接關(guān)系到廣大消費者的財產(chǎn)安全與人身安全，此類信息泄露比普通的個人信息泄露更有危害性,，后果也更嚴(yán)重,。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示,，金融和支付機(jī)構(gòu)一味追求快捷便利,，對信息安全的保護(hù)嚴(yán)重滯后，不少機(jī)構(gòu)還以默認(rèn)方式為消費者開通快捷支付,、自動支付功能,，風(fēng)險隱患更大。一旦消費者權(quán)益受損的法律風(fēng)險浮出水面,，消費者和監(jiān)管部門將面臨舉證難,、查證難的困境，損失也大多由消費者埋單,。