記者:當(dāng)年36歲,,孩子才那么一點,,能走出來,為什么,?
董明珠:一次偶然的機會,,我從深圳到珠海,覺得珠海太美了,,天然的那種美,,我本來想歇腳,在那歇下了,,結(jié)果到了海利,,當(dāng)時格力前身是海利,,當(dāng)時海利選擇工作的時候,我覺得我不愿意安逸,,我覺得是一次挑戰(zhàn)的機會,,太安逸慣了,所以我當(dāng)時選擇了銷售,。
記者:但是孩子才8歲,?
董明珠:對。
記者:那得做取舍,,因為那個時候,,可能孩子是最需要陪伴的?
董明珠:因為我孩子在5歲之前,,是在我手上長大的,,無論是出差也好,到哪里也好,,幾乎沒有離開過我,。
記者:越是這樣越舍不得?
董明珠:是,,但是我后來來了以后,,因為選擇這個職業(yè),當(dāng)時很簡單,,我當(dāng)時在海利上班的時候每個月工資,,大概200塊錢左右,但是銷售是提成的,,所以當(dāng)時那些后勤人員,,一年大概也就是三四千塊錢,但是我當(dāng)年就可以拿十幾萬,。
記者:是為了錢還是為了?
董明珠:不是純粹為了錢,,就是覺得那里環(huán)境好,,但是后來因為選擇的職業(yè),它的收入又更高,,你為什么不去挑戰(zhàn),?
記者:可是以前并沒有做銷售的經(jīng)歷,你怎么知道,,自己是行還是不行,?
董明珠:就是因為不知道自己行不行,我可以去嘗試,。
記者:這就是你的性格,?
董明珠:對,,我就去嘗試。
1990年,,整個沿海城市都激蕩在市場經(jīng)濟萌發(fā)出的勃勃生機之中,。36歲,許多人開始籌謀下半生的安逸,,但對于董明珠來說,,一切才剛剛開始。
董明珠:其實我是一個不愛挑刺的人,,因為我從來沒跟我媽媽,,反過一句嘴,即使我媽媽說錯了,,我也不會對我媽媽高聲,。
記者:順從,溫順,。
董明珠:非常順從我媽,,其實我是一個不愛挑刺的人,好像你說董明珠講的話,,都覺得跟你的行為不相似,,我覺得我挑刺,是因為我的責(zé)任,,在這個位置上沒辦法,。
一開始害怕、不知道怎么做的董明珠,,在真正成為一名基層業(yè)務(wù)銷售員后,,顯示出了巨大的能量。1992年,,董明珠在安徽的銷售額突破1600萬元,,占整個公司的1/8。 隨后,,她被調(diào)往幾乎沒有一絲市場裂縫的南京,,很快就簽下了一張200萬元的空調(diào)單子。不僅如此,,一年內(nèi)她個人銷售額上躥至3650萬元,,創(chuàng)造了當(dāng)時的銷售神話。
記者:您從什么時候發(fā)現(xiàn),,自己在銷售上有一手,?
董明珠:其實我覺得有一手沒有一手,真的是別人對營銷的一個錯誤的理解,,實際上一個你還是要真誠,,第二個我覺得還是要勤奮,,第三個要去思考。
記者:真誠,,勤奮,,思考。
董明珠:對,。
記者:也就是說這三點,,不僅僅在營銷上面,你把這三點用在任何行業(yè)上,,都會成功,。
董明珠:我們當(dāng)時所有人,都可以把貨拿走不給錢,,我是唯一一個業(yè)務(wù)員,,錢到才發(fā)貨的。
記者:為什么你可以做到,?
董明珠:我覺得那是個責(zé)任,,我對這個企業(yè)負責(zé)任,因為不確定的因素太多,,如果給了經(jīng)銷商,,經(jīng)銷商拖我的錢,我就完蛋了,。
1994年,,格力內(nèi)部出現(xiàn)一次嚴重危機,部分骨干業(yè)務(wù)員突然“集體辭職”,,董明珠不為所動,,堅持留在格力。不僅如此,,她還屢屢打破自己曾創(chuàng)造的銷售紀錄,,最終被全票推選為公司經(jīng)營部部長。
記者:當(dāng)你從一個人,,要對一個團隊負責(zé)的時候,,自己的責(zé)任目標(biāo),有變化沒有,?
董明珠:徹底不同了,這時候挑戰(zhàn)的,,真的是一個人性的抉擇,,比如我做個好人,當(dāng)你去對別人指責(zé)的時候,,他是不認同你的,。
記者:管人一定要得罪人了,?