在辭舊迎新之際,，有一些人的話是值得聽(tīng)一聽(tīng)的,。比如你的老板，今年效益怎么樣,，年終獎(jiǎng)發(fā)多少,，從他的年底總結(jié)又或新年寄語(yǔ)中便能聽(tīng)出些端倪。

對(duì)于投資人亦是如此,，上一年過(guò)得怎么樣,，下一年會(huì)怎么過(guò)，從公司掌舵者的只言片語(yǔ)中也能聽(tīng)出些故事,。

平安馬明哲： “擼起袖子”做好“極致服務(wù)”

中國(guó)平安集團(tuán)董事長(zhǎng)馬明哲保持了過(guò)去幾年的慣例,，在新年伊始對(duì)平安全體員工發(fā)布新年致辭，當(dāng)然這個(gè)公開(kāi)致辭也被市場(chǎng)解讀為平安在新一年的策略,。

今年,，馬明哲提出了“極致服務(wù)、科技創(chuàng)新”兩個(gè)理念,，通過(guò)極致服務(wù)和科技創(chuàng)新,，“在你身邊，一路相伴”,。馬明哲表示,，“極致服務(wù)，讓平安在你身邊,。我們堅(jiān)信‘專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值’,，始終以‘專(zhuān)業(yè)’為追求,，為客戶提供簡(jiǎn)單、便捷,、安全的服務(wù),，努力從每一次與客戶接觸做起，提升服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)體驗(yàn),，最終為我們的客戶創(chuàng)造價(jià)值?！?/p>

這是最近三年來(lái)馬明哲第一次沒(méi)有明確提出平安的新年目標(biāo),，而是以略帶感性的語(yǔ)言來(lái)描述愿景。很多人據(jù)此評(píng)價(jià)說(shuō),，平安在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局,，經(jīng)過(guò)了這幾年的鋪設(shè)后，大致已經(jīng)符合馬明哲設(shè)定的目標(biāo),。

不妨來(lái)回顧一下過(guò)去幾年中,，馬明哲都說(shuō)了些什么。

2016年的元旦致辭中,，馬明哲宣布,，平安已經(jīng)全面開(kāi)啟3.0時(shí)代。在3.0時(shí)代,，不再局限于平安內(nèi)部的綜合金融,，而是將“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的發(fā)展模式向全行業(yè)開(kāi)放，攜手金融同業(yè)伙伴,，共同利用新科技,，打造更加強(qiáng)大的、開(kāi)放式互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),。

2015年元旦致辭中,，馬明哲指出，中國(guó)平安的危機(jī)感來(lái)自市場(chǎng),、技術(shù),、客戶和行業(yè)的快速變化，最大的挑戰(zhàn)來(lái)自內(nèi)部的協(xié)同,。中國(guó)平安過(guò)去的成功得益于一直以來(lái)強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和包容的文化,，未來(lái)必須繼續(xù)保持高度的危機(jī)感、緊迫感,。2015年,，將是關(guān)系中國(guó)平安整體戰(zhàn)略實(shí)施成效的關(guān)鍵一年。

更早一些的2014元旦致辭中,，馬明哲表示,，2013年,，也是平安25年來(lái)危機(jī)感最強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變最大的一年?，F(xiàn)代科技進(jìn)步,、互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起給傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)帶來(lái)了革命性影響。這對(duì)平安而言,，既是挑戰(zhàn),，更是機(jī)遇。

順著時(shí)間倒推,，可以看出,，在過(guò)去三年里，馬明哲在下一盤(pán)很大的棋,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，傳統(tǒng)的、保守的金融公司的經(jīng)營(yíng)邏輯顯然已經(jīng)不適應(yīng)日益升級(jí)的消費(fèi)需求,。而平安是最早反應(yīng)過(guò)來(lái),，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整的金融企業(yè)。

馬明哲所布置的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平安發(fā)展模式,，到了今天已經(jīng)顯現(xiàn)出了一定的成績(jī),。目前平安中國(guó)市值列居世界金融集團(tuán)第11位、蟬聯(lián)世界保險(xiǎn)集團(tuán)首位,。平安員工總數(shù)超過(guò)140萬(wàn)人,，個(gè)人金融客戶1.5億。

可以看到,，在平安集團(tuán)內(nèi)部，已經(jīng)孵化出多家獨(dú)角獸公司,，以平安好醫(yī)生為例,，該平臺(tái)累計(jì)為1.3億用戶提供服務(wù)，成為國(guó)內(nèi)覆蓋率第一的移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用,，月活躍用戶數(shù)峰值突破2600萬(wàn),。

有人統(tǒng)計(jì)稱(chēng)，馬明哲的新年致辭里,，出現(xiàn)了17個(gè)“你”,，這在2016年的元旦致辭中并沒(méi)有出現(xiàn)。馬明哲的致辭對(duì)象,，已經(jīng)悄然從面向廣大員工變成平安用戶,。

這顯然和平安“擼起袖子”要做服務(wù)的態(tài)度相吻合。

國(guó)美杜鵑：

開(kāi)啟零售業(yè)的新業(yè)態(tài)

關(guān)于黃光裕什么時(shí)候能提前出獄,，坊間猜測(cè)在2017年又掀起了一撥小高潮,。

按照判決結(jié)果,，2008年入獄的黃光裕，刑期14年,，應(yīng)該是2022年出獄,。在服刑期間，黃光裕曾因表現(xiàn)良好獲減刑10個(gè)月,。按照減刑條例,，有人計(jì)算，黃光裕最快或在2017年出獄,。