對于銀行來說,,農(nóng)村金融服務站既提供了便民服務,,又能為銀行帶來大量珍貴的用戶數(shù)據(jù),包括農(nóng)民日常消費數(shù)據(jù),、購買生產(chǎn)機具和化肥的數(shù)據(jù),。利用這類數(shù)據(jù),銀行可以為農(nóng)民量身定制消費信貸產(chǎn)品,、生產(chǎn)經(jīng)營類貸款等,。
“商業(yè)銀行‘玩’大數(shù)據(jù)是大勢所趨?!泵裆y行董事長洪崎告訴記者,,大數(shù)據(jù)時代,,傳統(tǒng)的金融行業(yè)界限和競爭格局被打破。雖然銀行業(yè)受技術,、數(shù)據(jù),、人才、體制等制約,,在大數(shù)據(jù)應用方面還處在起步和探索階段,,但是,“不用大數(shù)據(jù)就可能變傻”,,大數(shù)據(jù)成為銀行找準市場定位,、實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、打造核心競爭力的重要方法,,在很大程度上可以決定一家銀行的未來興衰,。銀行業(yè)必須加快腳步,積極擁抱新金融,、新技術,,同時運用先進技術為實體經(jīng)濟提供精準、高效的金融服務,。
銀行新增長點在哪里,?
傳統(tǒng)銀行必須打破規(guī)模至上的舊框,將更多資源傾斜于零售業(yè)務和小微客戶,,從做“大買賣”轉(zhuǎn)向做“小生意”,,更在乎客戶的感受
18.96%、14.48%,、9.65%,、2.43%,從2012年到2015年,,商業(yè)銀行凈利潤增幅走出了一條明顯的下行曲線,。
原有發(fā)展模式受限,新的轉(zhuǎn)型不易,,銀行利潤增長乏力,。“經(jīng)濟增速放緩,,實體經(jīng)濟信貸需求下降,,企業(yè)的融資渠道也在拓寬,對銀行信貸的依賴度不斷下降,,銀行業(yè)務規(guī)模的增長空間有限,。而且,隨著利率市場化的推進,,銀行凈息差收入水平迅速下滑,,2016年尤為明顯,,銀行傳統(tǒng)盈利能力遭受很大挑戰(zhàn)?!痹鴦傉f,。
他分析,此前我國經(jīng)濟增長主要靠投資拉動,,消費占比不高,,企業(yè)的資金需求很大,導致對公業(yè)務成為銀行的“重頭戲”,。但近幾年情況發(fā)生了變化,,經(jīng)濟增長動力轉(zhuǎn)換,投資在GDP中的比重開始下降,,消費占比迅速上升,,去年前三季度的消費占比已達70%以上,我國經(jīng)濟正在由投資拉動型向消費拉動型轉(zhuǎn)變,,金融服務要順應這一趨勢,。
采訪中,不少業(yè)內(nèi)人士感嘆“銀行賺錢越來越難了”,,也有人認為銀行前景沒那么悲觀,。保護優(yōu)勢“地盤”、搶占失去的“疆土”,,銀行要結(jié)合自身經(jīng)營特點,找準方向發(fā)力轉(zhuǎn)型,。
轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn),?“銀行要打破規(guī)模擴張至上的舊框,業(yè)務結(jié)構(gòu)也要跟隨經(jīng)濟結(jié)構(gòu),、客戶結(jié)構(gòu)和習慣進行調(diào)整,,從單純依靠存貸款利差向投資銀行業(yè)務、資管業(yè)務等中間業(yè)務發(fā)展,,將更多的資源傾斜于零售業(yè)務和小微客戶,,從做‘大買賣’轉(zhuǎn)向做‘小生意’?!痹鴦傉f,。
零售業(yè)務領域的競爭可謂慘烈,不單有銀行之間的競爭,,消費金融公司,、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等也紛紛進軍這一市場,銀行向零售業(yè)務轉(zhuǎn)型面臨多道關口,。曾剛分析,,零售業(yè)務不是“賺快錢”的業(yè)務,,投入多且時間長,回報慢且收益相對低,,零售銀行轉(zhuǎn)型是一個漫長過程,。其次是服務理念,銀行要更在乎客戶感受,,根據(jù)客戶需求變化調(diào)整產(chǎn)品,、服務和網(wǎng)點等。再次,,零售業(yè)務對銀行的基礎設施要求比較高,,面對的是海量客戶,銀行的技術基礎,、物理網(wǎng)絡,、電子銀行渠道、產(chǎn)品研發(fā)等綜合能力要跟進,。銀行今后競爭的核心不是物理網(wǎng)點的爭奪,,而是取決于在移動互聯(lián)網(wǎng)端的發(fā)展,包括與應用場景的結(jié)合,、與金融生態(tài)的融合等,。
新增長點在哪里?“銀行的優(yōu)勢包括資金優(yōu)勢,、人才優(yōu)勢和風控優(yōu)勢,。”董希淼說,,銀行資金實力強,,且資金成本較低。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了自有資金,,主要依靠金融同業(yè)資金發(fā)放貸款,,或者將貸款通過資產(chǎn)證券化方式賣給金融機構(gòu),這些資金的成本高于存款,。
“大中型銀行有大批金融人才,,他們對金融的理解比較深刻?!倍m嫡f,,銀行人才優(yōu)勢能否轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,要看人員考核和激勵機制是否更加市場化,、是否鼓勵創(chuàng)新?,F(xiàn)在傳統(tǒng)銀行的薪酬制度、人員和機構(gòu)設置不如互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)靈活,對風險的關注遠高于對創(chuàng)新的激勵,,創(chuàng)新內(nèi)生動力不足,。應當更加重視人才,鼓勵銀行從業(yè)者在防控風險的同時,,樂于創(chuàng)新,。
麥肯錫的報告指出,國際銀行對人才,、信息系統(tǒng)和管理提升不斷投入,,用以支持中間業(yè)務與持續(xù)創(chuàng)新。薪資在營業(yè)費用中的占比相當高,。以摩根大通與富國銀行為例,,從營業(yè)支出看,這一比例分別高達47%和50%,,顯示出人才是其重要投入,。
風險控制能力也是銀行一大優(yōu)勢。業(yè)內(nèi)專家認為,,銀行對風險天生敏感,,風控體系已相當完善,而互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)還沒有經(jīng)歷經(jīng)濟周期的考驗,。
受訪專家普遍認為,,總的看,在經(jīng)濟新常態(tài)下,,傳統(tǒng)銀行難以沿著老路徑往下走,,想過好日子確實沒那么容易了。銀行業(yè)全面改革的大幕已拉開,,機遇與挑戰(zhàn)并存,,2017年能否開掘新一輪發(fā)展紅利,在新的市場中再唱主角,,要看銀行敢不敢變革、會不會創(chuàng)新,。(歐陽潔 王觀)