□　本報記者　　　杜曉

□　本報實習生　韓婕

近日,眾安保險推出的國內首款電信詐騙險面向所有用戶開放,。

據(jù)了解,個人投保電信詐騙險一年保費為4.9元,賠付比為80%,一旦投保人發(fā)生由電信詐騙造成的損失,最高可獲賠1萬元,。除此之外,電信詐騙險仍存在免費贈送的公益版,保障期為3個月,賠付比例是60%,最高保額為1萬元。

近年來,電信詐騙引發(fā)越來越多的關注,社會各界都在積極尋求對策,。類似這種電信詐騙險對于遏制詐騙,、保護公眾權益有何作用?《法制日報》記者就此采訪了業(yè)內專家。

事后救濟預防作用不大

早在2016年5月,眾安保險便推出了國內首款電信詐騙險,小米手機用戶成為首批被保障用戶,。

根據(jù)眾安保險提供的電信詐騙報告數(shù)據(jù),電信詐騙呈現(xiàn)四大特點:涉騙金額大,從幾千元到幾千萬元不等,遠超其他詐騙手段,；涉騙范圍廣,防不勝防；詐騙手段多,從“我是領導”到“助學貸款”,覆蓋網(wǎng)絡,、短信,、手機等；損失難追回,不到三成的被騙者追回經(jīng)濟損失或得到補償,追回的經(jīng)濟損失或賠償金額僅有涉案金額的一成,。

“電信詐騙險是解決電信詐騙的一種新方式,可以稱得上是一種社會共治的方式,。以往打擊電信詐騙主要通過兩種方式:第一是公安機關對電信詐騙進行刑事打擊,第二是電信運營商對電信詐騙從技術層面去舉報、處理,。這兩種方式是最為主要的,同時還有一些其他方式,。比如安全軟件生產(chǎn)企業(yè)對于一些電信詐騙電話進行標注、攔截,這些方式不屬于政府機關的行為,而是社會共治的范疇,包括像手機硬件廠商和保險公司合作,這也是一種不同于以往的新形式,?！敝袊ù髮W知識產(chǎn)權中心特約研究員趙占領律師說,。

趙占領認為,電信詐騙保險就其性質來說,應該屬于一種事后救濟機制,主要起到彌補受害用戶的損失這樣一種效果,。從事后救濟的角度來看,電信詐騙險為用戶提供了一種保障。電信詐騙險究竟能起到多大的作用,這取決于執(zhí)行中的一些細節(jié),。比如說用戶是不是一旦遭受電信詐騙都會獲得賠償,我想應該是會有條件的,。對于保險公司而言,肯定是要求符合一些條件才會去理賠。這些條件是否苛刻?受害者獲得賠償?shù)谋壤卸啻?這些可以用來衡量電信詐騙險的效果,。

“電信詐騙險屬于事后救濟的方式,對于預防電信詐騙作用不大,。一般來講電信詐騙主要針對識別能力比較弱的人,像老年人,或者剛走入社會的大學新生,他們手中有一些錢可以支配,但是識別能力比較弱。如果說買了這樣的保險,家人、朋友包括本人可能放松了防范電信詐騙的這根弦,甚至覺得買完保險就萬事大吉了,。不管怎么樣,對電信詐騙受害人來說,電信詐騙保險還是能夠起到減少損失的作用,。這樣的保險業(yè)務屬于市場行為,主要靠市場調節(jié)?！眮喬W(wǎng)絡法律研究中心主任,、北京師范大學教授劉德良說。

據(jù)介紹,眾安電信詐騙險包括事先提醒和事后損失保障,。在事先提醒上,目前眾安主動識別詐騙電話和詐騙短信,對用戶進行提醒,；在事后損失保障上,由于沒有及時提醒,導致用戶被電信詐騙,眾安將對用戶產(chǎn)生的損失進行賠付。

推廣價值需由市場決定

眾安保險前期的用戶調研數(shù)據(jù)顯示,通過網(wǎng)絡,、短信,、電話等方式的電信詐騙,絕大多數(shù)的詐騙金額在1萬元以下。

詐騙金額在1萬元以下,這也是大多數(shù)電信詐騙金額無法追回的原因:金額過小,追回成本過高,。數(shù)據(jù)顯示,僅不到三成的受害者得到部分或全部經(jīng)濟賠償,賠償金額不到涉案金額的10%,。因此1萬元保額已經(jīng)能夠保障大部分被騙用戶的損失。